اتفاقية HMRC مع Quantexa لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي
تعلن الحكومة البريطانية توسيع الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل مؤسساتها الرسمية من خلال إعلان HM Revenue and Customs عقد شراكة مدتها عشر سنوات مع شركة Quantexa المتخصصة في تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز قدراتها على كشف الاحتيال المالي وتصل قيمتها إلى نحو 175 مليون جنيه إسترليني.
هدف الاتفاقية وآليات العمل
تعتمد الأنظمة الجديدة على تحليل كميات ضخمة من البيانات وربطها بمصادر متعددة للكشف عن الأنشطة المالية المشبوهة أو محاولات التهرب الضريبي بشكل أسرع وأكثر دقة، كما ستُستخدم أيضاً لتحديد الأخطاء غير المقصودة في الإقرارات الضريبية، إضافة إلى تحسين خدمات العملاء وتتبع المدفوعات التي أُرسلت بأرقام مرجعية خاطئة.
إطار إشرافي وأمن البيانات
تؤكد Quantexa أن أنظمتها لا تهدف إلى استبدال العنصر البشري، بل دعم الموظفين من خلال تحليلات دقيقة تقود إلى قرارات أفضل، مع أن النتائج ستخضع للمراجعة البشرية قبل اتخاذ أي إجراء رسمي ضد دافعي الضرائب. كما يرى المدير التنفيذي Vishal Marria ضرورة أن تبقى الأنظمة شفافة وقابلة للتدقيق، خاصة عندما تؤثر في المواطنين. وستظل بيانات HMRC في بيئتها الآمنة ولن تُنقل خارج أنظمتها لضمان الخصوصية والسرية.
توجه حكومي عالمي وخلفية سياقية
تأتي هذه الخطوة في سياق سباق عالمي نحو اعتماد AI في الخدمات الحكومية، حيث أعلنت الولايات المتحدة في 2024 استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الاحتيال المالي، محققة منعاً واسترداداً لمبالغ تجاوزت أربعة مليارات دولار خلال عام واحد. كما عقدت الولايات المتحدة اتفاقيات تعاون مع شركات كبرى مثل Google وxAI وAnthropic وMicrosoft لتعزيز حلول AI في قطاعات حكومية متعددة، ما يعكس التحول العالمي نحو أتمتة الخدمات وتحسين الرقابة الرقمية.
