إطار الشراكة وتفاصيلها
أعلنت HM Revenue and Customs البريطانية عن شراكة مدتها عشر سنوات مع شركة Quantexa المتخصصة في تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز قدراتها على كشف الاحتيال والتهرب الضريبي.
وتبلغ قيمة الاتفاقية نحو 175 مليون جنيه إسترليني، وتقوم الهيئة بالاعتماد على أنظمة الذكاء الاصطناعي لتحليل كميات ضخمة من البيانات وربطها بمصادر متعددة بغرض اكتشاف الأنشطة المالية المشبوهة بشكل أسرع وأكثر دقة.
لن يقتصر دور التقنية على رصد الاحتيال فحسب، بل ستساهم أيضاً في تحديد الأخطاء غير المقصودة في الإقرارات الضريبية، إضافة إلى تحسين خدمات العملاء وتتبع المدفوعات التي أُرسلت بأرقام مرجعية خاطئة.
وتؤكد Quantexa أن أنظمتها لا تهدف إلى استبدال العنصر البشري، بل إلى دعمه عبر تقديم تحليلات دقيقة تساعد الموظفين على اتخاذ قرارات أفضل، مع التأكيد على أن جميع النتائج ستخضع لمراجعة بشرية قبل اتخاذ أي إجراء رسمي ضد دافعي الضرائب.
قال Vishal Marria، الرئيس التنفيذي للشركة، إن اعتماد الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات الحكومية يجب ألا يتحول إلى صندوق أسود، بل يجب أن تكون الأنظمة شفافة وقابلة للتدقيق خصوصاً عندما تمس مصالح المواطنين. كما أشار إلى أن البيانات ستظل داخل بيئة HMRC الآمنة ولن تُنقل خارج أنظمتها.
تأتي هذه الخطوة ضمن موجة عالمية لتبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية، حيث أعلنت وزارة الخزانة الأمريكية في 2024 عن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الاحتيال المالي، وذكرت أن ذلك أسهم في منع واسترداد أكثر من 4 مليارات دولار خلال عام واحد. كما عقدت الولايات المتحدة اتفاقيات تعاون مع شركات كبرى مثل Google وxAI وAnthropic وMicrosoft للاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي في قطاعات متعددة، ما يعكس التحول العالمي نحو أتمتة الخدمات الحكومية والرقابة الرقمية.
