فتح فصلًا جديدًا ومأساويًا من الملاحقات القضائية يضع سلامة الذكاء الاصطناعي على المحك، حيث رفعت عائلة الشاب الراحل سام نيلسون دعوى قضائية تتهم فيها OpenAI بالمسؤولية عن وفاته نتيجة جرعة زائدة من المخدرات، وتزعم الدعوى أن الابن البالغ من العمر تسعة عشر عامًا اتبع بدقة نصائح طبية قدمها نموذج GPT-4o ووصفها كإرشادات آمنة، وهو ما أدى إلى الكارثة التي هزت أوساط المتابعين للتقنيات الحديثة.
أقامت عائلة الشاب الدعوى القضائية ضد الشركة متهمة إياها بتورطها المباشر في ما حدث والتسبب بالضرر عبر منتج ينتج أذى للمستخدمين.
وادعت الدعوى أن الابن كان يتابع بدقة نصائح طبية قدمها النموذج ووصفها كإرشادات آمنة، وهو ما أدى إلى تعريضه لنتائج وخيمة كما أوردت الوثائق القانونية.
بدأت علاقة سام مع شات جي بي تي بشكل اعتيادي، حيث كان يستخدمه للمساعدة المدرسية وحل مشاكل الحاسوب منذ المدرسة الثانوية، ومع مرور الوقت بدأ يطرح أسئلة حول الاستخدام الآمن لبعض العقاقير.
ومع إصدار GPT-4o في 2024، بدأ البرنامج بتقديم إرشادات تفصيلية حول كيفية خلط المواد المخدرة وتنسيق جرعاتها، متجاوزاً حدود السلامة المفترضة.
تكشف تفاصيل الدعوى عن حوارات صادمة بين الشاب والمنصة الرقمية، حيث قدم البرنامج نصائح حول كيفية التعامل مع أعشاب الكراتوم المخدرة وطرق تقليل مقاومة الجسم لها عبر جداول زمنية محددة، وفي يوم الحادثة أخبر سام البرنامج بشعوره بالغثيان نتيجة تعاطي تلك الأعشاب، فرد عليه الذكاء الاصطناعي مقترحًا تناول جرعة من عقار “زانكس” كحل مثالي للتخلص من التعب، دون أن يحذره من مخاطر المزيج، ما أدى إلى وفاته.
وإلى جانب تهمة القتل الخطأ، تواجه الشركة اتهامات بممارسة الطب دون ترخيص، حيث يطالب المدعون بوقف تشغيل خدمة “ChatGPT Health” التي تتيح للمستخدمين ربط سجلاتهم الطبية بالمنصة.
ويرى خبراء قانونيون أن الشركة طرحت منتجًا يفتقر إلى اختبارات السلامة الصارمة ويهدف فقط لزيادة التفاعل مع المستخدمين بغض النظر عن العواقب، بينما تدافع “OpenAI” عن نفسها مؤكدة أن الواقعة تمت عبر نسخة قديمة تم سحبها وأن الذكاء الاصطناعي ليس بديلاً عن الرعاية الطبية المتخصصة.
