أصابت انقطاع واسع في خدمات أمازون ويب صباح الاثنين منصات تعتمد على بنيتها التحتية، وأقرت شركة AWS بالمشكلة عبر لوحة معلوماتها، مشيرة إلى ارتفاع معدلات الأخطاء وأوقات الاستجابة في عدة خدمات ضمن منطقة US-East-1، لتشمل تأثيراتها خدمات كبرى مثل CANVA وSNAPCHAT وZOOM وFORTNITE.
CANVA
تأثرت Canva بشكل مباشر، حيث واجه المستخدمون صعوبات في تحميل المشاريع وحفظ التصميمات على السحابة. أعلنت الشركة عبر صفحتها الرسمية أنها تعلمت بالمشكلة وتعمل على استعادة الخدمة بالكامل، مشيرة إلى أن الخلل منشأ من مزود الخدمة السحابية.
SNAPCHAT
شهد Snapchat تباطؤاً في إرسال واستقبال الرسائل، بجانب تعذّر تحميل القصص أو فتح بعض الفلاتر المعتمدة على خوادم AWS. أعلنت الشركة أنها تتابع الموقف بالتعاون مع أمازون لاستعادة الأداء الطبيعي.
ZOOM
تعرضت Zoom لانقطاعات متقطعة أثرت على المستخدمين في الولايات المتحدة وأوروبا، حيث واجه البعض صعوبة في الانضمام إلى الاجتماعات أو مشاركة الشاشة. أوضحت الشركة أن العطل ناتج عن خلل في البنية التحتية السحابية لشريك استضافة رئيسي.
FORTNITE
تأثرت Fortnite بانقطاع الاتصال بخوادم اللعب الجماعي، ما جعل كثيراً من اللاعبين حول العالم غير قادرين على تسجيل الدخول أو المشاركة في المباريات. أعلنت Epic Games أن الفريق الفني يتعاون مع AWS لإصلاح المشكلة في أسرع وقت.
التحديث الرسمي من AWS
أفادت AWS في تحديث رسمي بأن العطل يتركز في منطقة US-East-1 بالولايات المتحدة، وأن السبب قد تم تحديده وتجرى المعالجة التدريجية، مع التأكيد على ارتفاع معدلات الأخطاء وأوقات الاستجابة عبر عدة خدمات.
