آبل تصلح خللاً في الذكاء الاصطناعي الذي أثر على سلسلة آيفون 17 وهواتف آيفون إير

تحديث Apple Intelligence وإصلاح الخلل وفق تقارير

أعلنت تقارير عن إصدار آبل تحديثاً لإصلاح خلل في Apple Intelligence أدى إلى منع الوصول إلى بعض الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الهواتف.

أفادت التقارير بأن الخلل طال أحدث هواتفها الذكية، بما في ذلك آيفون 17 وآيفون إير وآيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، ما حال دون استخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تشكل جزءاً أساسياً من تجربة iOS 26.

أشار تقرير لمساهم في MacRumors، آرون بريس، إلى أن الشركة أطلقت بهدوء تحديثاً يتيح للمستخدمين المتأثرين تنزيل بعض ميزات Apple Intelligence مرة أخرى.

نوهت التقارير بأن الخلل حال دون وصول بعض الميزات مثل Genmoji وImage Playground وWriting Tools لمستخدمي سلسلة آيفون 17.

ذكر أن الخلل كان محدود التأثير وأن فريق دعم آبل كان على علم بالمشكلة ويعمل على إصلاح سريع، مع تطبيق التحديث على مستوى الخادم تلقائياً.

لم تصدر آبل بياناً رسمياً حتى الآن حول سبب المشكلة.

أشارت التقارير إلى أن المستخدمين يمكنهم التحقق من ميزات Apple Intelligence عبر فتح تطبيق الإعدادات واختيار قائمة Apple Intelligence.

أظهرت بعض الحالات أن الحلول الجزئية تشمل تعديل إعدادات الجهاز مثل إيقاف بيانات الهاتف المحمول والاتصال بالشبكة، أو تغيير لغة الجهاز ثم إعادتها.

وأوصت الإرشادات باتباع إجراءات أكثر جدية مثل مسح الجهاز وإعادة تثبيته من نسخة iCloud الاحتياطية وتفعيل وضع الطائرة وإيقافه وتغيير المنطقة وإعادة ضبط إعدادات الشبكة أو إعادة ضبط جميع الإعدادات.

وكانت آبل قد ذكرت سابقاً أنها ستطلق تحديثاً لإصلاح خلل في الكاميرا على آيفون إير وآيفون 17 برو، وأدى الخلل إلى ظهور مربعات سوداء في الصور، ويؤثر تقريباً على واحد من كل عشر صور.

وذكرت آبل أن المشكلة تحدث فقط في حالات نادرة عند توجيه شاشة LED شديدة السطوع نحو الكاميرا.

ولم تصدر آبل حتى الآن بياناً رسمياً إضافياً حول سبب المشكلة، وتواصل الشركات المعنية متابعة التطورات وتحديثات الإصلاح.