بدأت الشكاوى تتكاثر حول مشكلات تقنية في iPhone 17 بعد أيام من وصوله إلى المستخدمين، حيث كان الخلل في الاتصالات الخلوية جزءاً من المشكلة، ثم ظهرت مشكلة جديدة تتعلق باتصال Wi‑Fi أثارت قلق بعض المستخدمين.
وأفاد المستخدمون بأن الاتصال بشبكة Wi‑Fi ينقطع بشكل متقطع على بعض طرازات iPhone 17، ويعود الاتصال خلال ثوانٍ دون سبب واضح، وفي بعض الحالات يمتد الانقطاع إلى البلوتوث حيث يفقد الهاتف الارتباط بالأجهزة عند قفل الشاشة أو فتحها.
تأثيرات على AirPlay وCarPlay
أكد بعض المستخدمين أن هذه الانقطاعات تعوق استخدام AirPlay بشكل طبيعي، بينما أشار آخرون إلى تعطل CarPlay أو عدم عمله بالشكل المتوقع، وهو ما يؤثر سلباً على تجربة الاستخدام اليومية لمن يعتمدون على هذه الخدمات أثناء العمل أو القيادة.
ارتباط محتمل بساعة Apple Watch
أشارت عدة شكاوى إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بساعة Apple Watch، حيث يلاحظ بعض المستخدمين أن إغلاق الساعة أو خلعه يعيد استقرار الاتصال مؤقتاً، بينما لا تزال الأسباب الدقيقة غير معروفة وتبقى المسألة قيد التحقيق.
طرازات متعددة متأثرة
على الرغم من أن المشكلة تبدو أكثر شيوعاً في iPhone 17 الأساسي، أوردت تقارير أخرى وجود الخلل نفسه في iPhone 17 Air وiPhone 17 Pro Max، مما يوحي بأن المشكلة قد تكون مرتبطة بالنظام ككل وليس بطراز بعينه.
الإطار العام والرد المتوقع
حتى الآن لم تصدر شركة آبل بياناً رسمياً يوضح سبب المشكلة أو يقدم حلولاً عاجلة، لكن من المتوقع أن تتولى الشركة معالجة الخلل في تحديث برمجي قريب، خاصة مع تزايد الشكاوى التي تؤثر في تجربة المستخدم وسمعة المنتج الجديد.
