ابتكر رجل من مدينة شيان في مقاطعة شنشي طريقة بسيطة لضمان سلامة حماته أثناء رحلتها الأولى بمفردها، حيث تبلغ نحو ستين عامًا وتواجه أمية تمنعها من قراءة المعلومات أو التعامل بسهولة مع إجراءات السفر، كما أن الرحلة لم توفر خدمات مرافقة لكبار السن.
وأوضح أنه في 28 فبراير نشر منشورًا يوضح أن حماته ستسافر تلك الليلة على متن رحلة إلى داليان، وطلب من المسافرين مساعدتها إن رأوها، وأخبروها بأنهم أصدقاء تشاو تشن.
ولم يكتف بذلك، بل علّق ملاحظة كبيرة على حقيبة سفر حماته تشرح تفاصيل رحلتها وظروفها، وتوضح كيف يمكن للآخرين مساعدتها، وتذكر أن رقم الشخص الذي سيستقبلها في جيبها، وفي حال الطوارئ يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة على البطاقة الحمراء التي تحملها.
وفرت طالبة جامعية تبلغ من العمر 21 عامًا نفسها للمساعدة خلال الرحلة، فرافقتها حتى صعودها إلى الطائرة وبإشراف الطاقم، خصوصًا عندما شعرت بالغثيان، وبقيت معها حتى تسليمها إلى الشخص الذي ينتظرها في المطار، وهو ابنها كما تبين لاحقًا.
عرض على الطالبة دفع تكاليف رحلتها للعودة إلى مدرستها، لكنها رفضت باعتبار أنها فعلت ذلك بدافع إنساني فحسب، كما حصد المنشور أكثر من مليون إعجاب وشارك ركاب الرحلة تجاربهم مع السيدة، ثم عبّر الرجل عن شكره عبر رسالة على الإنترنت قائلاً: شكراً لكل من ساعد والدتي، وسأرد الجميل بمساعدة والديكم في المرة القادمة.
قال إنه يعمل منذ أكثر من أحد عشر عامًا في مساعدة كبار السن، بعدما تلقت والدته مساعدة من طالب جامعي في عام 2014، وأوضح أن البطاقة الحمراء التي يحملها فكرة منه يرتديها أثناء البحث عن كبار السن المحتاجين للمساعدة في الأماكن العامة، وتتضمن إرشادهم للطريق وشراء التذاكر ومساعدة في استخدام الهواتف وحمل الأمتعة الثقيلة.
تفاعل المجتمع وأثر المبادرة
وتلقى المبادرة تفاعلًا واسعًا على منصات التواصل الاجتماعي، حيث أكد كثير من المستخدمين أهمية مثل هذه المبادرات في مجتمع يعتمد حركة تنقل فيه على دعم كبير من غير الأقارب، وأشار آخرون إلى وجود عدد كبير من الأطفال الوحيدين والمهاجرين الداخليين في الصين، مما يجعل هذه المبادرات ذات أهمية. وتُشير الإحصاءات إلى وجود نحو 225 مليون طفل وحيد و376 مليون مهاجر داخلي في الصين وفق بيانات 2020.
