زاد قلق المستخدمين من خصوصيتهم مع الاعتماد المتزايد على روبوتات الدردشة، وفق تقرير Malwarebytes، حيث أبدى نحو 90% من المشاركين مخاوف من استغلال بياناتهم دون موافقتهم، فيما أوقف 88% مشاركة معلوماتهم الشخصية بحرية مع كل من ChatGPT وGemini، و84% امتنعوا عن مشاركة بياناتهم الصحية.
وتظهر النتائج أن 43% توقفوا عن استخدام ChatGPT و42% عن استخدام Gemini، كما بدا أن المستخدمين يتخذون إجراءات حماية مثل استخدام VPN، حظر الإعلانات، وتقديم بيانات وهمية عند الضرورة.
الشفافية هي الحل
يؤكد التقرير أن تعزيز الشفافية ومنح المستخدمين سيطرة أكبر على بياناتهم هو الطريق للحفاظ على الثقة، وإلا قد تستمر الثقة في روبوتات الدردشة في التراجع رغم مزاياها المتقدمة.
