تشير تقارير متزايدة من مجموعة محدودة من مستخدمي آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس إلى أن اللون البرتقالي الكوني يتحول مع مرور الوقت إلى لون أقرب إلى روز جولد أو وردي عند بعض المستخدمين، ما دفع بعضهم لاستبدال أجهزتهم.
وتظهر منشورات متعددة على منصتي ريديت وتيك توك خلال الأسبوع الأخير تحول إطار الألومنيوم المؤكسد لهاتف آيفون 17 برو مع مرور الوقت، وكانت أول حالة انتشرت على نطاق واسع للمستخدم DakAttack316 الذي ذكر أن آيفون 17 برو ماكس بلون برتقالي كوني اكتسب مسحة وردية دون أي معالجة غير عادية.
تغير اللون في أجهـزة آيفون 17 برو وتفاصيله
ثم ظهرت حالات أخرى حيث احتفظت اللوحة الخلفية الزجاجية بلونها الأصلي، في حين تحول محيط الألومنيوم المكشوف ومنصة الكاميرا إلى لون يشبه الذهبي الوردي، وأشار تقرير منفصل إلى أن لون كاميرا آيفون 17 برو البرتقالي الكوني، والذي لم يمضِ على شرائه سوى أربعة أيام، بدا أغمق من لون الإطار المحيط به عند النظر إليه في ضوء النهار رغم حفظ الهاتف في الغلاف الشفاف الأصلي.
ويُعتقد أن سبب التغير يعود إلى ملامسة الهاتف لمذيبات تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين أو التعرض المطول للأشعة فوق البنفسجية، وتقدم آبل على موقع الدعم إرشادات للمستخدمين: مسح الأسطح الخارجية لهاتفك برفق باستخدام مناديل مبللة بالكحول الإيزوبروبيلي بتركيز 70%، أو مناديل مبللة بالكحول الإيثيلي بتركيز 75%، أو مناديل كلوركس المطهرة، مع تجنّب المنتجات التي تحتوي على مبيض أو بيروكسيد الهيدروجين، الحرص على عدم دخول الرطوبة إلى أي فتحات، وبعد التطهير امسح الهاتف بقطعة قماش ناعمة، رطبة قليلاً وخالية من الوبر.
ولا توضح آبل سبب حظر استخدام بيروكسيد الهيدروجين، لكن فقدان اللون يقتصر على الإطار المعدني، وهو ما يتوافق مع ما يُعرف عند تعرض طبقة الأكسدة لمؤكسدات قوية؛ فهاتف iPhone 17 Pro يستخدم الألومنيوم المؤكسد وهو مادة مسامية أثناء التصنيع وتُمص الصبغة قبل تغليفها، وهذا يسمح بتقديم لون Cosmic Orange القوي، ولكنه يعني أيضًا أن اللون قد يتغير إذا تضررت طبقة الأكسيد أو أاثرت الأشعة فوق البنفسجية في المسام المغلقة.
ولا يبدو أن ألوان iPhone 17 Pro الأكثر تشبعاً تعاني من المشكلة نفسها، وبالمثل فإن تشطيبات التيتانيوم والزجاج في iPhone 15 Pro وiPhone 16 Pro غير مصبوغة، مما يجعلها أقل عرضة لهذا النوع من التغير، ولم تقدم آبل معلومات رسمية عن حالات تغير اللون، لكن بعض المستخدمين يقولون إن دعمها استبدل الأجهزة المتضررة بعد فحصها.
أوضح أحد الأشخاص لموقع MacRumors أنه لم يستخدم أي مناديل أو مواد كيميائية، ولا يعتقد أنه تعرّض للأشعة فوق البنفسجية بشكل طبيعي، وأوضح أنه استخدم غطاء TechWoven من Apple، وكان ينظف جهازه من حين لآخر بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.
