إعلان CMA والتغييرات المقترحة
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية CMA أن أبل وجوجل وافقتا على إدخال تحسينات فورية على متاجرهما لضمان قدر أكبر من الشفافية والعدالة تجاه التطبيقات والمطورين من الجهات الخارجية.
ومن حيث الأساس، تتضمن التغييرات ثلاثة بنود تنطبق على الشركتين معًا، بينما يُختص بند قابلية التشغيل البيني بشركة أبل فقط، وتعمل الهيئة حاليًا على طلب آراء حول الالتزامات وتراقب تنفيذها وتعلن نتائج المتابعة علنًا.
التفاصيل الأساسية للتغييرات
التغيير الأول ينص على مراجعة التطبيقات المقدمة إلى المتاجر بشكل عادل وموضوعي وشفاف، وعدم التمييز ضد التطبيقات التي تنافس منتجات الشركتين.
التغيير الثاني يضمن أن تكون تصنيفات التطبيقات في كل من App Store وPlay Store وفق معايير تدقيق حيادية، لمنع أي أفضلية غير عادلة.
التغيير الثالث يلتزم بحماية البيانات التي تجمعها الشركتان أثناء عملية مراجعة التطبيقات، وعدم استخدامها بشكل يتيح لها ميزة تنافسية أو إساءة استغلال البيانات.
التغيير الرابع خاص بأبل، حيث تعهدت بتسهيل مسائل قابلية التشغيل البيني للوصول إلى ميزات نظامي iOS وiPadOS، وتقديم طلبات المطورين بطريقة عادلة وموضوعية بما يتيح تكاملًا أوسع مع تطبيقات الطرف الثالث.
وستقوم كل من أبل وجوجل بنشر بيانات تفصيلية عن نسبة التطبيقات التي تُطرح للمراجعة وتلك التي تُقبل أو ترفض أو تُستأنف، إضافة إلى معلومات حول الوقت المستغرق للمراجعة وعدد الشكاوى ونتائجها.
بالنسبة لابل، ستشارك بيانات حول طلبات قابلية التشغيل البيني ونتائجها والجداول الزمنية الخاصة بها، فيما أوضحت CMA أنها ستفرض «متطلبات سلوكية» رسمية إذا فشل أي من الشركتين في تطبيق الالتزامات بشكل فعال كإشارة على جدية المتابعة.
رد Google على القرار
علّقت Google من خلال مدونتها الرسمية بأنها تعتبر ممارسات Google Play الحالية عادلة وموضوعية وشفافة، لكنها ترحب بالفرصة لمعالجة مخاوف CMA بشكل تعاوني، وستواصل الالتزامات التطوعية المقترحة لضمان الشفافية بشأن سياسات ومراجعة التطبيقات وتصنيفها واستخدام البيانات لضمان فهم المطورين لخياراتهم على Google Play.
