تتيح خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي توسيع قاعدة المتابعين عبر ربط المستخدمين بالمحتوى الذي يهمهم، فهي بمثابة وسيط افتراضي يربط المستخدمين بالمحتوى المناسب بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم وتفضيلاتهم، وتقوم بتحليل هذه البيانات لتقديم محتوى مُخصص لهم.
وتحدد أفضل استراتيجية مواكبة أحدث التوجهات وتحسين أسلوب عرض المحتوى لزيادة التفاعل إلى أقصى حد.
ما هى خوارزمية وسائل التواصل الاجتماعى؟
تُعرف الخوارزمية بأنها سلسلة تعليمات مصممة لحل مشكلات محددة وتنفيذ مهام أو اتخاذ قرارات، وفي مجال الحوسبة توجه الخوارزميات إجراءات الحاسوب مثل فرز العناصر وتحديد مواقعها والتعرف على الكائنات.
أما في وسائل التواصل الاجتماعى، فتمثل الخوارزمية القواعد والإشارات والبيانات التى تنظّم عمل المنصة وتحدد كيفية تصفية المحتوى وتصنيفه واختياره وتوصيته للمستخدمين، وتؤثر في خياراتنا وما نراه على المنصة.
أهمية خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعى
تضم كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي مزيجًا من المستخدمين ذوي التفضيلات المختلفة، وبدون نظام تصفية قد ينتاب المستخدم ارتباك من سيل المنشورات.
هنا تأتي الخوارزميات كدليل ذكي، حيث تقوم بفرز المحتوى ومطابقته بدقة مع الجمهور ذي التفضيلات المتشابهة، ويُعد فهم تفاصيل الخوارزميات وأهميتها أمرًا أساسيًا لأي استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تصفية المحتوى غير المرغوب فيه
عندما يظهر محتوى جديد على المنصة، تقود الخوارزمية عملية الفرز وربط المستخدمين بتفضيلاتهم، ما يمنع الإرباك ويساعدهم في العثور بسرعة على ما يرغبون في مشاهدته والتواصل مع أشخاص يشاركونهم اهتماماتهم.
عرض المزيد لإثارة اهتمام المستخدمين
تستخدم الخوارزميات أساليب متقدمة لإطالة أمد تفاعل المستخدمين من خلال ترتيب المحتوى وتوصيته بناءً على بيانات المستخدمين مثل التفاعلات والسلوك والاهتمامات، فعلى سبيل المثال إذا تفاعل المستخدم مع محتوى عن أجهزة إلكترونية فسيظهر لديه مزيد من هذا النوع من المحتوى، مما يعزز التفاعل.
تخصيص تجربة المستخدم
يتيح للمستخدمين التحكم في تجربتهم عبر تخصيص موجز الأخبار من خلال إخفاء المنشورات أو تصفية التعليقات أو اختيار “غير مهتم” لتنظيم المحتوى الذي يشاهدونه.
تعزيز الوصول
مع زيادة عدد المستخدمين الذين يجدون محتواك، تصبح الخوارزمية أكثر دقة في استهدافهم، ويمكن للمبدعين والمسوقين تحسين محتواهم ليتناسب مع الخوارزمية وبالتالي احتمال انتشاره أعلى، وعندما يحظى منشور بتفاعل مرتفع، تقوم الخوارزمية بترويجه لجمهور أوسع.
ما وراء الخوارزمية… مواضيع مرتبطة بالذكاء الاصطناعي
تتناول سلسلة ما وراء الخوارزمية مبادئ وتوجيهات حول الذكاء الاصطناعي مثل المعايير الأخلاقية والالتزام القانوني والمسألة الأمنية السيبرانية، إضافة إلى ضمانات أخلاقية لميزات الذكاء الاصطناعي ومبادئ أساسية للذكاء الاصطناعي لدى أبرز الشركات، وكذلك التعرف على أبرز منصات الذكاء الاصطناعي الموثوقة وأساليب تنظيم السوشيال ميديا حول العالم.
