اتخذ إجراءً فوريًا عند اكتشاف اختراق لصفحتك على فيسبوك، فهذه الصفحات سواء كانت شخصية أو تجارية تعتمد عليها في التواصل مع الجمهور، وفي لحظة يمكن أن تفقد التحكم وتظهر منشورات باسمك دون علمك، ولكن الخبر الجيد أن استعادة الصفحة المخترقة ممكنة إذا تحركت بسرعة واتبعت الخطوات الصحيحة المعتمدة من جهة الدعم.
أبرز علامات اختراق صفحة فيسبوك
راقب تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور دون إذن، فذلك قد يؤدي إلى فقدان الوصول إلى إدارة الصفحة.
راقب ظهور محتوى غريب أو مخالف يعكس سيطرة طرف آخر عليك وتداخله في نشر المواد باسمك.
لاحظ احتمال إزاحتك من إدارة الصفحة، وهو دليل واضح على احتمالية وجود اختراق.
احصل على إشعارات تسجيل دخول من أماكن غير معروفة كإشارة تحذيرية تدل على نشاط غير مأذون به.
أول خطوة بعد اكتشاف الاختراق
ابدأ بتأمين الحساب الشخصي المرتبط بالصفحة، ثم غيّر كلمة المرور فورًا، وفعّل المصادقة الثنائية.
طريقة استعادة صفحة فيسبوك المخترقة رسميًا
ادخل إلى مركز دعم فيسبوك، ثم أبلغ عن اختراق الصفحة، واثبت ملكيتك لها عبر البيانات المطلوبة.
ماذا تفعل إذا تم حذفك كمسؤول للصفحة؟
ابدأ بتقديم طلب استعادة دور الأدمن، وأرسل مستندات تثبت إدارتك السابقة للصفحة.
احرص على تطبيق إجراءات حماية مستمرة لتفادي الاختراق مستقبلًا، وتجنب فتح روابط مشبوهة، وعدم مشاركة بيانات الدخول، وأضف مشرفين موثوقين، وراقب نشاط تسجيل الدخول باستمرار.
