تشير تقارير متداولة إلى أن أمازون تستعد لإطلاق جولة جديدة من تخفيضات القوى العاملة خلال الفترة المقبلة، قد تشمل حتى نحو 16 ألف وظيفة عبر أقسام ومناطق جغرافية مختلفة.
وبحسب رسالة بريد إلكتروني مسربة، ربما أُرسلت بطريق الخطأ لبعض موظفي AWS إشعاراً مبكراً يتصل بحدث تقريبي، مع دعوة لإضافته إلى التقويم، إلا أن الحدث أُلغِي لاحقاً.
أُشير إلى أن أمازون أقالت نحو 14 ألف موظف في أكتوبر الماضي، ضمن خطة أوسع للوصول إلى 30 ألف وظيفة، وترد أن المرحلة الثانية من الخطة قد تبدأ في وقت مبكر من 28 يناير داخل الولايات المتحدة، مع احتمال امتدادها إلى فرق في مناطق أخرى من بينها الهند.
تفاصيل الرسالة المسربة ومن أرسلها
بحسب تقرير، كُتبت الرسالة باسم كولين أوبري، نائبة الرئيس الأولى لحلول AWS، رغم احتمال أن يكون مساعدها هو من أرسلها فعلياً. وكان من المقرر عقد الحدث في الساعة 5 صباحاً بتوقيت الساحل الغربي يوم الأربعاء 28 يناير، قبل أن يُلغى الحدث سريعاً بعد وصول الرسالة إلى بعض الموظفين.
ماذا ورد في رسالة كولين أوبري؟
في مضمون الرسالة أُوضحت أن التغييرات جزء من رؤية أمازون طويلة الأمد لتعزيز المرونة داخل الشركة، وأن الهدف هو تقليل الطبقات الإدارية، وزيادة روح المسئولية، وإزالة البيروقراطية، كي تتمكن الشركة من التحرك بسرعة لخدمة العملاء. وعلى الرغم من أن الرسالة لم تتضمن صراحة فِلْقاً بشأن التسريحات، إلا أنها فُسِّرت على نطاق واسع كتهيئة لإعلان رسمي بهذا الشأن.
المناطق المتأثرة المحتملة بالتسريحات
تشير التقارير إلى أن التسريحات المحتملة قد تستهدف موظفي AWS في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا، إذ أشارت أوبري إلى أن الزملاء المعنيين في هذه المناطق قد تم إخطارهم، مع التأكيد على أن التغييرات من شأنها أن تكون صعبة على الجميع لكنها تهدف إلى وضع AWS في موقع أفضل لتحقيق النجاح مستقبلاً. ورغم إلغاء الحدث المرتبط بجولة التسريحات المحتملة في الوقت الحالي، يستمر القلق بين الموظفين حول وجود جولات جديدة.
هل للذكاء الاصطناعي دور في الخطأ؟
أثار بعض الموظفين تساؤلات حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي وراء الإرسال المبكر للرسالة، حيث قال أحدهم إنهم توقعوا استخدام الذكاء الاصطناعي لإرسال بريد غدًا، لكنه أرسل الدعوة اليوم بالخطأ.
أقسام أخرى قد تتأثر بالتسريحات القادمة
من المتوقع أن تشمل جولات التخفيض القادمة عدداً من أقسام أمازون بجانب AWS، مثل قطاع البيع بالتجزئة، وPrime Video، والموارد البشرية. وربطت أمازون في تصريحات سابقة خفض القوى العاملة بمبادرات تحسين الكفاءة وزيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، مع الإشارة إلى احتمال تنفيذ مزيد من التخفيضات في المستقبل.
