اعتمد العديد من الأشخاص على روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGoogle Gemini وClaude لتلقي المساعدة، لكن بعض خبراء علم النفس يحذرون من ظهور نوع جديد من اضطراب الذهان المرتبط باستخدام هذه التقنيات.
يُسمّى هذا الاضطراب “ذهان الذكاء الاصطناعي” وهو يصف حالات فكرية وهلاوس تتزامن مع الاستخدام المكثف لبرامج الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، رغم أنه ليس تشخيصًا رسميًا حتى الآن. وتشير تقارير إلى أن هناك صلة بين هذه الظاهرة وتزايد الاعتماد على التقنية في الحياة اليومية.
تعتمد روبوتات الدردشة على نماذج لغوية ضخمة تُدرب على كميات هائلة من النصوص، وتتعلم أنماط اللغة وتستخدمها لتوقع الكلمات التالية في الجملة. ومع إضافة واجهات مستخدم وتطوير مستمر، أصبحت هذه الأنظمة قادرة على محاكاة المحادثة بشكل مقنع، وهو ما قد يؤثر في بعض الحالات على الصحة النفسية للمستخدمين.
حالة مرضية قيد الدراسة
أكدت تقارير من جامعة كاليفورنيا أن سيدة عُولجت من الذهان المرتبط بالذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على هويتها لأسباب تتعلق بالخصوصية. وكانت السيدة قد فقدت شقيقها، وهو مهندس برمجيات، وبعد أيام من الأرق واستخدام مكثف لبرنامج الدردشة الآلي ظهرت لديها أوهام بأنها ستتمكن من إحياءه من خلال نسخة رقمية، ثم شعرت بأن البرنامج يطمئنها بأن الباب لم يُغلق وأنه ينتظر تواصلها مجددًا.
أشرف فريق من الباحثين بقيادة جوزيف بيير وجفيند راغافان من جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو على تحليل الموقف، ويرجح أنه قد يكون أول حالة موثقة سريريًا ضمن هذا المجال في مجلة علمية. ووفق التقرير، تحكي المحادثات مع الروبوت عن عناصر من أوهامها وتكشف كيف يمكن أن تعكس هذه الأوهام في تفاعلها مع الذكاء الاصطناعي.
ما العلاقة بين برامج الدردشة والذهان؟
يذهب الخبراء إلى أن هذه الحالة تبرز أن الأشخاص الذين ليس لديهم تاريخ ذهني قد يختبرون أحيانًا أفكارًا وهمية ضمن سياق الاستخدام المكثف لروبوتات الدردشة، وأنه مع ارتفاع الاهتمام الإعلامي قد تزداد الأسئلة حول السبب الحقيقي للعلاقة بين الذهان والذكاء الاصطناعي.
يصاحب تفسير الوضع ثلاث فرضيات رئيسية: الأولى أن الإفراط في استخدام برامج الدردشة قد يكون عرضًا من أعراض الذهان، والثانية أن هذه الروبوتات قد تسبّب الذهان لدى أشخاص عرضة ويرتبط ذلك بعوامل مثل قلة النوم أو تاريخ عائلي لاضطرابات عقلية، والثالثة أن استخدام هذه التقنية قد يعجل بتطور المرض لدى من لديهم استعداد مسبقًا، أو أن الاستخدام قد يجعل الأعراض أسوأ مما ستكون عليه في حال كان الشخص بلا استخدام للذكاء الاصطناعي.
وتشير النتائج إلى أن حالات مثل هذه تبرز مدى الغموض في العلاقة بين الذهان وبرامج الدردشة الآلية، وتدفع العلماء إلى وضع ضوابط وقائية لحماية المستخدمين، لا سيما الأطفال والمراهقين، مع متابعة تسجيلات المحادثات كأداة للبحث والتحليل وتحسين الإرشادات السلوكية والاستخدام الآمن للتقنية.
