أعلنت OpenAI رسميًا عن إنهاء خدمة ChatGPT على تطبيق WhatsApp اعتبارًا من يوم الخميس 15 يناير 2026، لتنهي تجربة امتدت لأكثر من عام ضمن منصة المراسلة العالمية.
أوضحت الشركة عبر صفحة الدعم أن روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لن يكون متاحًا على WhatsApp بعد هذا التاريخ، بينما تبقى واجهات الوصول الأخرى إلى ChatGPT متاحة عبر iOS وأندرويد والويب وتطبيقات سطح المكتب.
شددت OpenAI على نصح المستخدمين بربط حساباتهم لضمان الاحتفاظ بسجل المحادثات، مع الإشارة إلى أن المحادثات لن تُنقل تلقائيًا إذا لم يربط المستخدمون حساباتهم.
لاحظ عدد من المستخدمين ظهور رسالة تلقائية عند محاولة التواصل مع ChatGPT عبر واتساب تفيد بتوقف الخدمة، مع توجيههم إلى تحميل التطبيق الرسمي لمواصلة استخدام الروبوت.
أكّد فريق Gadgets 360 توقف الخدمة فعليًا، مشيرًا إلى أن بقية نقاط الوصول إلى ChatGPT لا تزال تعمل بشكل طبيعي.
سياسة واتساب وراء القرار
أشارت Meta إلى تحديث سياساتها على واجهة WhatsApp Business API خلال الأشهر الماضية، حيث فرضت قيودًا صارمة على استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة وتكنولوجيا التعلم الآلي داخل المنصة.
حدّدت السياسة الجديدة لشركة Meta أنها تملك صلاحية تصنيف الحساب كروبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية إنهاء الحساب أو سحب صلاحيات الوصول عند رصد مخالفة لهذه القيود.
تنافس داخلي واعتبارات استراتيجية
يرجح مراقبون أن تكون الدوافع خلف القرار تقليل الضغط عن خوادم واتساب وربما دعم انتشار روبوت الدردشة الخاص بـ Meta AI الذي لم يحقق معدلات الاستخدام المتوقعة.
تشير تقارير تقنية إلى أن روبوتات دردشة أخرى مثل Perplexity AI وMicrosoft Copilot قد تواجه المصير نفسه مستقبلًا في ظل استمرار تطبيق هذه السياسة.
رحلة ChatGPT على واتساب
أطلقت OpenAI خدمة ChatGPT على واتساب لأول مرة في ديسمبر 2024 عبر رقم هاتف مخصص (1-800-CHATGPT)، ثم أضافت مزايا دعم الإدخال الصوتي والمرئي، إضافة إلى ميزة إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي.
أدى تشديد سياسات Meta إلى تقليص وجود روبوتات الدردشة المستقلة على واتساب، وتُظهر هذه الخطوات تصاعد المنافسة بين عمالقة التكنولوجيا للسيطرة على واجهات الذكاء الاصطناعي داخل المنصات المغلقة.
