فتحتِ بريدكِ الإلكتروني مؤخرًا فوجدتِ رسالة من إنستجرام تطلب إعادة تعيين كلمة المرور، وتقلقين من وجود هجوم محتمل مع انتشار إشعارات مشابهة تلقاها آلاف المستخدمين حول العالم.
انستجرام تنفي الاختراق وتوضح السبب
أصدرت إنستجرام بيانًا رسميًا أكدت فيه أن الحادث ناجم عن خلل تقني سمح لطرف خارجي بإرسال طلبات إعادة تعيين كلمة المرور لبعض المستخدمين، وليست نتيجة اختراق للنظم الداخلية. كما أشارت إلى أن الحسابات آمنة وأن البيانات لم تتعرض للخطر، ويمكن تجاهل هذه الرسائل، وتمت الإشارة إلى أن الخلل جرى إصلاحه وإغلاق الثغرة.
ما الذي حدث فعليًا؟
جاء التوضيح بعد تكهنات وانتشار رسائل على منصات التواصل حول تلقّي إشعارات إعادة تعيين كلمة المرور دون محاولة الدخول، ما أثار قلق المستخدمين ودفَع البعض لمشاركة لقطات شاشة للرسائل سائلين عما إذا كان ذلك خرقًا أم محاولة تصيّد. حتى أحد كبار المساهمين في Forbes تلقّى رسالة مشابهة وظهر فيها زر أبيض كبير بعنوان Reset Password مع شرح بأن تجاهل الرسالة يعني بقاء كلمة المرور كما هي.
تقارير عن تسريب بيانات إنستجرام
في البداية اعتقد كثيرون أن الرسائل مرتبطة بتسريب أو اختراق، وتفيد تقارير بأن بيانات مستخدمي إنستجرام كانت متداولة في منتديات سرية، وتذكر Malwarebytes أن نحو 17.5 مليون حساب قد تكون بياناته متداولة، بما في ذلك أسماء المستخدمين والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها.
استخدام البيانات المسربة في الاحتيال
أشارت التقارير إلى أن المجرمين استخدموا البيانات المسربة لتصميم رسائل بريد إلكتروني مقنعة تقلد التواصل الرسمي من إنستجرام، مما يجعل التمييز بين الرسائل الحقيقية والاحتيالية صعبًا على المستخدمين.
تحذيرات ونصائح أمنية للمستخدمين
ينصح الخبراء بعدم النقر على روابط في رسائل بريد غير متوقعة، والاعتماد على إشعارات داخل التطبيق من إنستجرام بدل الرد على الرسائل الواردة بالبريد. كما يُوصى بتفعيل المصادقة الثنائية وتحديث كلمات المرور بشكل دوري كإجراءات أساسية لتعزيز أمان الحساب وتقليل مخاطر التصيّد مستقبلًا.
كيفية التأكد من صحة الرسائل
يمكن التحقق من صحة أي رسالة من خلال الدخول إلى تطبيق إنستجرام ثم الانتقال إلى الإعدادات > الأمان > رسائل البريد من إنستجرام، حيث تظهر جميع الرسائل الرسمية التي أرسلتها الشركة بالفعل. ولتعزيز الأمان، احرصي على تفعيل المصادقة الثنائية وتحديث كلمات المرور بشكل دوري.
