أعلنت كل من Character.AI وجوجل الوصول إلى تسوية مبدئية في عدة دعاوى قضائية تتعلق بحالات إيذاء النفس والانتحار بين مراهقين، وفقًا لما ذكرته وول ستريت جورنال، حيث تعمل عائلات الضحايا مع الشركتين على وضع اللمسات النهائية لشروط التسوية بعد رفع دعاوى في ولايات فلوريدا وكولورادو وتكساس ونيويورك.
تفاصيل الدعوى والدور التأطيري للنقاش القانوني
إحدى أبرز القضايا رفعت في مدينة أورلاندو بولاية فلوريدا من أم لمراهق يبلغ 14 عامًا، واتهمت المنصة بالتسبب في أذى نفسي لابنها نتيجة تفاعل مع روبوت محادثة مخصص على شخصية خيالية من مسلسل Game of Thrones، وذكرت الدعوى أن العلاقة الافتراضية تطورت بشكل غير صحي، ما أثار مخاوف جدية حول تأثير هذه التقنيات على المراهقين.
كما شملت دعوى أخرى في ولاية تكساس اتهامات لنموذج ذكاء اصطناعي بتشجيع مراهق على إيذاء نفسه وتقديم ردود خطيرة وغير مسؤولة، وعلى خلفية هذه القضايا أعلنت Character.AI لاحقًا تعديل سياساتها، من بينها حظر استخدام المنصة لمن هم دون 18 عامًا.
عن Character.AI والمنصة وتأثيراتها التنظيمية
تعتبر Character.AI منصة متخصصة في روبوتات المحادثة التفاعلية القائمة على تقمص الأدوار، وتتيح للمستخدمين إنشاء شخصيات افتراضية ومشاركتها مع الآخرين، وغالبًا ما تكون مستوحاة من مشاهير أو شخصيات ثقافة شعبية. تأسست الشركة عام 2021 على يدي مهندسين سابقين في جوجل، ثم أعادت جوجل توظيف المؤسسين في 2024 ووقعت صفقة ترخيص تقنياتها بقيمة 2.7 مليار دولار.
التوقعات والمراقبة القانونية المستقبلية
يرى المراقبون أن التسويات قد توفر تعويضات مالية كبيرة لعائلات الضحايا، لكنها قد تحول دون كشف تفاصيل مهمة أمام الرأي العام وعدم وصول القضايا إلى ساحات المحاكم، كما يتابع باقي لاعبي الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI وMeta هذه التطورات عن كثب مع تزايد التدقيق القانوني حول أثر تقنيات الذكاء الاصطناعي على المستخدمين دون سن الرشد.
