واجهت خدمة سناب شات عطلاً واسعاً أثر على الملايين من المستخدمين حول العالم، حيث واجه الكثيرون صعوبات في فتح التطبيق وتسجيل الدخول وإرسال الرسائل أو تحميل الوسائط.
عطل AWS وتأثيره
سبب العطل يعود إلى اضطراب في البنية التحتية السحابية التي تشغّلها أمازون (AWS)، وتحديداً في منطقة US-East-1 في فيرجينيا الشمالية، حيث سجلت معدلات خطأ متزايدة وتأخيراً في الاستجابة لخدماتها الأساسية.
وتأثرت خدمات عدة ضمن البنية التحتية مثل DynamoDB وخوادم EC2 وخدمات التوزيع التي تتداخل في تشغيل التطبيقات.
بحسب Downdetector، ارتفعت الشكاوى بشكل حاد منذ صباح اليوم مع تعطل منصات أخرى تعتمد على خدمات AWS مثل Roblox وFortnite وCanva، وتؤكد أمازون أن المشكلة مركزة في مناطق معينة من خوادمها داخل US-East-1.
تأثير وتفاعل المستخدمين
تصدر وسم SnapchatDown مؤشرات البحث وتفاعل المستخدمين، وتوضح التقارير أن العطل يعود إلى انقطاع الاتصال بخدمات AWS التي تستضيف جزءاً كبيراً من بنية سناب شات التحتية.
