نفت ديسكورد الادعاءات المتداولة على الإنترنت بأنها تمتلك كميات كبيرة من البيانات، وأشارت إلى أن هذه الادعاءات غير صحيحة إطلاقاً ووصفَت بأنها جزء من محاولة ابتزاز مالي.
أوضحت أن الحادث نتج عن اختراق لخدمة طرف ثالث مسؤولة عن دعم جهود خدمة العملاء، وبالأخص مراجعة طلبات الاستئناف المتعلقة بالعمر، وليست خرقاً للنظام الأساسي للمنصة.
الإجراءات المتخذة والاستجابة للحادثة
اتخذت ديسكورد إجراءات فورية لحماية المستخدمين وبياناتهم، وتواصلت مع جميع المستخدمين المتأثرين عالميًا لإبلاغهم بالحالة، وأمنت الأنظمة المتأثرة وأنهت العمل مع المزود المخترق، وتتابع التعاون مع جهات إنفاذ القانون وهيئات حماية البيانات وخبراء الأمن الخارجيين، مؤكدة التزامها الجاد بحماية البيانات الشخصية.
تفاصيل البيانات المتأثرة
وذكرت الشركة أن البيانات التي ربما تأثرت تشمل الأسماء وأسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني، إضافة إلى الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقات الائتمان وعناوين IP.
