تشير تقارير حماية المستهلك إلى أن نحو 5 ملايين مستخدم بريطاني لأجهزة الكمبيوتر معرضون لخطر الهجمات الإلكترونية والاحتيال مع توقف مايكروسوفت عن تحديث ويندوز 10 اعتبارًا من 14 أكتوبر 2025.
وأظهر استطلاع أجرته جهة حماية المستهلك «Which؟» أن واحدًا من كل أربعة أشخاص في المملكة المتحدة، يمثلون نحو 21 مليون مستخدم، يستخدمون أجهزة تعمل بنظام ويندوز 10 ويعتزمون الاستمرار في استخدامه بعد توقف التحديثات، بما يعرضهم لتهديدات أمنية كبرى مثل البرمجيات الخبيثة والفيروسات، كما أن أكثر من ثلث من لا يخططون لاتخاذ إجراء يصبحون معرضين للخطر، خصوصًا من تزيد أعمارهم على 55 عامًا.
كما تتوقع تقارير أن يؤدي ذلك إلى تفاقم النفايات الإلكترونية، إذ ستصبح ملايين الأجهزة عتيقة إذا تعذّر تحديثها، ما يدفع بعض المستهلكين إلى شراء أجهزة جديدة. وتشجع مايكروسوفت المستهلكين على الاستفادة من مبادرات إعادة التدوير.
وتؤثر المشكلة على مئات الملايين من المستهلكين والشركات حول العالم الذين يستخدمون ويندوز 10. وتشير تقديرات الصناعة إلى أن نحو 13% من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ستحتاج إلى استبدال، وبالنسبة للأجهزة الأقل قدرةً على الترقية فالحل بسيط نسبيًا وهو الترقية إلى Windows 11 إذا كان الجهاز يدعمه. كبديل، تقدم مايكروسوفت تمديد دعم لمدة عام واحد لنظام Windows 10 لمنح المستخدمين وقتًا إضافيًا لتقييم البدائل.
1. ماذا سيحدث لنظام Windows 10؟
بعد 14 أكتوبر 2025، لن تقدم مايكروسوفت تحديثات البرامج أو إصلاحات الأمان أو الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10، وهذا يجعل الأجهزة تعمل لكنها تصبح أكثر عرضة للفيروسات والبرامج الضارة وقد تتباطأ وتفقد بعض وظائفها. وتؤكد مايكروسوفت أن Windows 11 الأحدث يلبي المتطلبات الأمنية الحالية افتراضيًا.
2. ما هي المخاطر؟
إذا لم يتخذ المستخدمون إجراءات، فقد يصبحون عرضة بشكل خاص للقرصنة التي تستهدف الثغرات واسعة النطاق في النظام. وتؤكد باربر أن القراصنة سيستهدفون الأشخاص ويستغلون نقاط الضعف ويرغبون في سرقة البيانات.
3. كيف يمكنني الحد من التهديد؟
أبسط خطوة هي التحديث إلى Windows 11 مجانًا إذا كان عمر جهازك أقل من أربع سنوات، إذ يرجّح أن يعمل الجهاز. للتحقق من التوافق، استخدم أداة عبر الإنترنت من Which؟ للتحقق من المواصفات، مثل وجود 4 غيغابايت RAM ومساحة تخزين 64 غيغابايت، ثم اعلم اسم المعالج لديك. كما يمكن التفكير في استخدام نظام تشغيل آخر مثل لينكس أو كرومOS من جوجل.
4. ماذا لو كان جهازك لا يملك المواصفات اللازمة للترقية؟
في هذه الحالة، قد يبقى لديك خيار الاشتراك في تحديث أمني ممتد من مايكروسوفت لمدة عام حتى 13 أكتوبر 2026 لضمان الحماية. بديل آخر هو شراء جهاز جديد يدعم أحدث تحديثات النظام، مع النظر في برامج الاستبدال التي تقدمها تجار التجزئة لتخفيف التكاليف.
