نصائح لضمان تجربة تسوق آمنة خلال موسم التخفيضات
ابدأ باختيار منصة بيع موثوقة قبل الانجذاب إلى أقل سعر أو أسرع خدمة توصيل وتحقق من سجلها في الالتزام بمواعيد التسليم وجودة المنتج وخدمة العملاء، فإذا أشارت المراجعات إلى مشاكل مثل تلف البضائع أو سياسات الإرجاع المعقدة فمن الأفضل البحث عن بدائل ذات تقييمات أعلى.
اقرأ المراجعات الحديثة بعناية، فقد تكشف تعليقات المشترين الجدد عن مشكلات في التوصيل أو الأداء أو عيوب في المنتج وتجنب المنتجات التي تتكرر حولها الشكاوى لتفادي استلام سلع تالفة.
افحص المواصفات الفنية بعناية، فالصور الإعلانية قد تكون مضللة، وتحقق من سنة الصنع، الأبعاد، المعالج، سعة التخزين، الضمان، ومتطلبات التركيب، وكن حذرًا من الأسعار المنخفضة بشكل مبالغ فيه فقد تكون طرازات قديمة لا تدعم التحديثات والدعم الفني.
احمِ رمز التحقق OTP ولا تشاركها قبل استلام الطرد شخصيًا، وسلّم الرمز فقط عند التأكد من وصول المنتج إليك أو إلى شخص موثوق، فغالبًا ما يلجأ المحتالون لطلب الرمز بطرق احتيالية بهدف الحصول على المنتج دون علم المشتري.
وثّق عملية استلام المنتج بتسجيل فيديو أثناء فتح العلبة والتقاط تفاصيل البائع والتغليف والمنتج من كافة الزوايا، فيمثل هذا التوثيق دليلاً قوياً في حال استلام منتج تالف أو مختلف عما تم طلبه، ما يسهل تقديم الشكاوى إلى المنصة أو الجهات المعنية.
احرص على أن تكون تجربة التسوق خلال موسم الخصومات مميزة وآمنة من خلال اليقظة والتحقق من كل خطوة.
