أعلنت ODI التابعة لـ NHTSA فتح تحقيق رسمي حول شكاوى متعلقة بمقابض أبواب سيارة Tesla Model Y، وتحديداً صعوبات فتح الأبواب في مواقف معينة.

تلقت الوكالة تسع شكاوى من ملاك المركبات الذين لم يتمكنوا من فتح الأبواب، خصوصاً أبواب الخلف، وفق ما ورد في التحقيق الأولي.

خلفية التحقيق وتطوره

تشير التقارير إلى أن أكثر المواقف شيوعاً كانت حين ينزل أحد الوالدين من السيارة ولا يستطيع فتح الباب لإخراج الأطفال.

أشارت النتائج الأولية إلى أن بعض المالكين اضطروا إلى كسر النوافذ للدخول مجدداً إلى مركباتهم في أربع حالات على الأقل.

يأتي هذا التحقيق مع تزايد تقارير إعلامية عن حوادث احتجاز داخل سيارات تسلا، بما في ذلك تقارير بلومبرغ التي كشفت عن حالات مشابهة.

تشير مراجعة ODI الأولية إلى أن المشكلة قد تحدث عندما لا تحصل أقفال الأبواب الإلكترونية على الجهد الكافي من بطارية السيارة، دون أن يورد المالكون المتأثرون تحذيرات بانخفاض جهد البطارية.

تشير الكتيبات إلى أن سيارات تسلا مزودة بمقابض فتح يدوية داخل السيارة فقط، ما قد يجعل استخدامها صعباً على الأطفال، وقد لا تكون معروفة لدى بعض المالكين.

وتوضح الكتيبات أيضاً أن إعادة تشغيل أقفال الأبواب الإلكترونية يمكن أن تتم باستخدام مصدر طاقة خارجي، لكنها عملية متعددة الخطوات ومعقدة نسبياً.

يركز التحقيق الحالي على احتمال أن يؤدي انخفاض جهد البطارية إلى فشل تشغيل الأقفال الإلكترونية وبالتالي صعوبة فتح الأبواب في حالات الطوارئ.