دفعت مايكروسوفت غرامة من الاتحاد الأوروبي بعد أن تعهدت بإجراء تغييرات كبيرة في كيفية تقديم تطبيق Teams استجابة لشكاوى حول انتهاكات محتملة لقوانين المنافسة.
التزامات مايكروسوفت
وافقت الشركة على تقديم إصدارات من حزم Office بأسعار أقل لا تتضمن تطبيق Teams، وتسهيل انتقال العملاء الذين لديهم تراخيص طويلة الأجل إلى الحزم التي لا تحتوي على Teams، وتحسين قابلية التشغيل البيني بين وظائف Teams وأدوات المنافسين، بالإضافة إلى تسهيل نقل بيانات العملاء من Teams إلى حلول أخرى. ستظل معظم هذه الالتزامات سارية لمدة سبع سنوات بينما ستستمر التزامات التشغيل البيني ونقل البيانات لعشر سنوات، وتهدف الإجراءات إلى تعزيز المنافسة ومنح الشركات حرية أكبر في اختيار المنتجات التي تناسب احتياجاتها.
الخلفية التاريخية للقضية
بدأ التحقيق الرسمي للاتحاد الأوروبي عام 2023 بعد شكوى تقدمت بها شركة Slack عام 2020 اتهمت فيها مايكروسوفت بربط Teams ببرامج Office بطريقة غير قانونية تفرض التطبيق على ملايين المستخدمين وتُخفي التكلفة الحقيقية له. وسعياً لمعالجة مخاوف المنظمين، قامت مايكروسوفت بفصل Teams عن Office في أوروبا عام 2023 ثم أجرت الفصل على مستوى العالم في العام التالي.
