أضافت ميتا مزايا جديدة إلى برنامجها الخاص بالتحقق الجماعي من الحقائق “الملاحظات المجتمعية” الذي أطلقته في الولايات المتحدة بهدف تعزيز مكافحة المعلومات المضللة على فيسبوك وإنستجرام وثريدز.
تتضمن المزايا أن المستخدمين سيتلقون إشعارات إذا تفاعلوا سابقًا مع منشور أضيفت إليه لاحقًا ملاحظة مجتمعية، كما أتاح النظام لأي مستخدم طلب إضافة ملاحظة إلى منشور معين أو تقييم مدى فائدة الملاحظة المنشورة.
وصفت ميتا هذه الخصائص بأنها تجارب اختبارية، وكشف كبير مسؤولي الأمن المعلوماتي في الشركة غاي روزن عبر منصة X أن أكثر من 70 ألف مساهم كتبوا نحو 15 ألف ملاحظة منذ إطلاق النظام، ولم يُنشر من هذه الملاحظات سوى حوالي 6%، ما يوضح صعوبة تعميم الآلية على مئات الملايين من المستخدمين.
يشبه برنامج “الملاحظات المجتمعية” النظام الذي أطلقته تويتر عام 2021، وتعتمد الفكرة على أن يتوصل مستخدمون من خلفيات ووجهات نظر مختلفة إلى إجماع حول محتوى يحتاج إلى توضيح أو تصحيح، وميتا تراهن على قدرتها على تحسين هذه الفكرة.
حذر خبراء ومؤسسات حقوقية مثل مركز الديمقراطية والتكنولوجيا من محدودية هذا النهج، مشيرين إلى أن المعلومات المضللة قد تنتشر بسرعة قبل أن تُضاف إليها ملاحظات تصحيحية، وأن دراسة أظهرت أن أكثر من 70% من الملاحظات الدقيقة المتعلقة بمعلومات مضللة عن الانتخابات الأميركية لم تصل إلى المستخدمين مطلقًا.
كما شكك المركز في فاعلية النظام في البيئات البصرية مثل إنستجرام وReels أو داخل المجموعات الخاصة على فيسبوك، ودعا إلى توفير بيانات شفافة تبين عدد من شاهدوا المعلومات المصححة وإلى إعادة النظر في قرار ميتا بإنهاء بعض برامج التحقق السابقة على المنصة.
يرى محللون أن نجاح هذه الخطوة سيعتمد على قدرة ميتا على تحقيق توازن بين السرعة في مواجهة المعلومات المضللة والشفافية الكافية لكسب ثقة المستخدمين، في ظل تزايد المخاوف العالمية بشأن دور المنصات الرقمية في تشكيل الرأي العام.
