أمرت هيئة محلفين فدرالية أمريكية مجموعة جوجل بدفع نحو 425 مليون دولار تعويضاً لحوالي 100 مليون مستخدم، بعد أن قضت بأن الشركة جمعت بيانات تتعلق باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية دون موافقة هؤلاء المستخدمين.
نشأت القضية من دعوى جماعية رفعت في يوليو 2020، واعترفت المحكمة بنحو 98 مليون مدًعٍ من بينهم من قاموا بتعطيل إعداد “النشاط على الويب وفي التطبيقات” وإعداد فرعي آخر، ما يعني أنهم رفضوا أن يجمع جوجل البيانات الناتجة عن استخدام خدماته مثل متصفح كروم وخرائط جوجل وأخبار جوجل؛ وطالب المدعون بتعويض يتجاوز 31 مليار دولار.
خلصت هيئة المحلفين في محكمة فدرالية في سان فرانسيسكو إلى أن جوجل انتهكت خصوصية المستخدمين واستمرت على مدى نحو ثماني سنوات في الدخول إلى أجهزة المستخدمين لجمع وحفظ واستخدام بياناتهم، ووجدت الشركة مسؤولة عن انتهاكَي خصوصية من أصل ثلاث دعاوى.
قال محامو المدعين إن وعود جوجل المتعلقة بالخصوصية كانت كاذبة، بينما صرح خوسيه كاستانيدا، متحدث باسم جوجل، بأن القرار يسيء فهم طريقة عمل منتجات الشركة وأنها ستستأنفه، مؤكداً أن أدوات الخصوصية تسمح للمستخدمين بالتحكم في بياناتهم وأن تعطيل التخصيص يُحترم، وأن البيانات التي تُجمَع بعد تعطيل الإعدادات لا تسمح بالتعرف على المستخدمين.
