أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءًا من حياتنا اليومية، فبضغطة زر يمكن شراء الملابس والإلكترونيات والبقالة والخدمات، ومع هذه الراحة تظهر مخاطر تتعلق بالأمان والخصوصية تتطلب وعيًا وممارسات سليمة لحماية نفسك ومعلوماتك المالية.
تسوق من مواقع موثوقة
تحقق دائمًا من سمعة المتجر ومراجعات العملاء قبل إدخال أي بيانات، وتأكد من وجود علامة القفل في شريط المتصفح وأن عنوان الموقع يبدأ بـ https:// لضمان تشفير بياناتك أثناء النقل.
استخدم كلمات مرور قوية وفريدة
اصنع كلمات مرور طويلة ومعقدة تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز، تجنب المعلومات الشخصية الواضحة، ولا تعيد استخدام نفس كلمة المرور في أكثر من حساب لتقليل خطر الوصول إلى حساباتك الأخرى في حال اختُرق أحدها.
فعّل المصادقة الثنائية (2FA)
قم بتفعيل المصادقة الثنائية في حسابات التسوق والخدمات المصرفية عندما تتوفر، فوجود رمز إضافي يُرسَل إلى هاتفك أو يُولَّد بتطبيق يجعل الوصول إلى الحساب أصعب على المخترقين حتى لو عرفوا كلمة المرور.
احذر رسائل التصيد والروابط المشبوهة
لا تنقر على روابط واردة عبر البريد أو الرسائل تطلب تحديث بياناتك أو تتبع طلب؛ افتح المتصفح واكتب عنوان المتجر يدوياً ثم سجّل دخولك للتحقق، وكن متشككًا من العروض التي تبدو جيدة لدرجة مبالغ فيها.
تجنّب شبكات Wi‑Fi العامة للمعاملات الحساسة
لا تُدخل معلومات بطاقتك أو تجري معاملات مالية أثناء الاتصال بشبكات واي‑فاي عامة غير محمية، واستخدم بيانات الهاتف أو شبكة خاصة افتراضية (VPN) إذا كنت مضطرًا للتسوق أثناء التنقل.
اختَر وسائل دفع آمنة
استخدم بطاقات الائتمان بدلاً من بطاقات الخصم المباشر لأن حمايتها أفضل ضد الاحتيال، وفضّل خدمات الدفع مثل PayPal أو Apple Pay أو Google Pay لأن التاجر لا يحصل على تفاصيل بطاقتك مباشرة.
راقب كشوف حسابك بانتظام
راجع كشوف الحساب وبطاقات الائتمان أسبوعيًا أو شهريًا وابحث عن معاملات غير مألوفة، وفعل تنبيهات البنك على الهاتف أو البريد لإشعارك بأي نشاط غير عادي وأبلغ المصرف فورًا عند وجود مشكلة.
حدّث أنظمة التشغيل والبرامج دائمًا
ثبت تحديثات نظام التشغيل والمتصفح وبرامج مكافحة الفيروسات فور صدورها لسد الثغرات الأمنية، فالتحديث المنتظم يقلل من فرص استغلال الأجهزة أثناء التسوق عبر الإنترنت.
