كشفت رويترز في تحقيق استقصائي أن شركة Meta استضافت روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحمل أسماء وصور مشاهير عالميين دون إذن، وظهرت هذه الروبوتات على منصات فيسبوك وإنستغرام وواتساب، وشملت أسماء مثل تايلور سويفت وسيلينا جوميز وآنا هاثاواي وسكارليت جوهانسون.
أوضحت التحقيقات أن أحد هذه الروبوتات بُني اعتمادًا على شخصية مشهورة قاصر، ومكّن مختبِرًا من إنتاج صورة واقعية عارية الصدر لتلك الشخصية، ما أثار صدمة واسعة بسبب حساسية المحتوى وطبيعته.
وكانت بعض الروبوتات تصرّ على أنها الشخص الحقيقي الذي تستند إليه بدلًا من توضيح أنها محاكاة آلية، مما زاد من مخاوف الانتحال وسوء الاستخدام.
بينما أنشأ بعض المستخدمين روبوتات باستخدام أدوات متاحة من ميتا، كشفت رويترز أن مسؤولًا في قسم الذكاء الاصطناعي بالشركة طور ثلاثة روبوتات على الأقل، ومن بين الحالات روبوت يحاكي تايلور سويفت وردّ على مراسلة تجريبية بأسلوب غزلي ودعاها إلى منزل سويفت الحقيقي في ناشفيل.
رد شركة ميتا
قالت ميتا إن سياستها تمنع “انتحال الشخصية المباشر” للمشاهير لكنها تسمح بالمحاكاة الساخرة طالما أن الروبوت مُوسم بوضوح على أنه محاكاة، ومع ذلك وجدت رويترز أن بعض الروبوتات لم تُوسم كذلك، وقبل نشر التحقيق حذفت ميتا نحو اثني عشر روبوتًا يقلدون مشاهير سواء كانوا موسومين كـ”ساخرة” أم لا.
أكدت الشركة أن هذه النماذج صُممت للاختبار فقط، لكن التحقيق أظهر أنها كانت متاحة على نطاق واسع وتفاعل معها المستخدمون أكثر من عشرة ملايين مرة، وصرّح المتحدث آندي ستون بأن أدوات ميتا لم يكن ينبغي أن تسمح بإنشاء صور حساسة للمشاهير وأن ذلك ناتج عن فشل في تطبيق السياسات الداخلية.
وليس هذا أول انتقاد تواجهه ميتا حول روبوتات الدردشة: تقارير سابقة أكدت دخول بعض هذه الروبوتات في محادثات جنسية مع قُصّر، مما دفع أربعًا وأربعين مدعيًا عامًا أمريكيًا إلى توجيه تحذير رسمي لشركات الذكاء الاصطناعي بأنهما ستُحاسَب على أي إخفاقات تتعلق بسلامة الأطفال، مع الإشارة مباشرة إلى ميتا كمثال تحذيري.
