تحقق من مجلد “المهملات” داخل تطبيق Google Photos لأن أي صورة تحذف تُنقل إليه تلقائياً وتبقى مدة 30 يوماً، ويمكن استعادتها بالضغط على “استعادة”.
طرق أخرى للاسترجاع
افتح حساب جوجل الذي كانت تعمل عليه خاصية النسخ الاحتياطي التلقائي؛ إذا كانت ميزة النسخ مفعلة ستظهر الصور عند تسجيل الدخول مرة أخرى لأن النسخ يحفظها في حسابك السحابي.
استخدم موقع Google Photos عبر المتصفح لفحص السحابة مباشرة؛ أحياناً لا تظهر الصور على الهاتف بسبب مشكلة مزامنة، ويمكنك تنزيلها أو إعادة مزامنتها من الموقع إلى جهازك.
بدل بين حسابات جوجل المرتبطة بالتطبيق لأن بعض المستخدمين يخزنون صورهم في حساب مختلف عن الحساب النشط الآن، فافحص كل الحسابات للتأكد.
تواصل مع دعم جوجل كخيار أخير لطلب استرجاع الصور خلال الفترة الزمنية المتاحة بعد الحذف، مع ملاحظة أن النجاح ليس مضموناً لكنه قد يكون آخر ملاذ لاستعادة الصور المهمة.
