أوضحت المديرية العامة للجوازات أن بلاغات هروب العمالة ليست من اختصاص منصة «أبشر» أو قطاع الجوازات، وأنها تُحال إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
أوضح المواطن عبر منصة «إكس» أن شقيقه يواجه مشكلة مع عامل في تربية المواشي تبين أنه موقوف الخدمات وهارب، وحاول الإبلاغ عبر «أبشر» لكنه لم يجد خيار البلاغ ضمن الخدمات.
ردت الجوازات عبر حسابها الرسمي لخدمة العملاء: «يرجى التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للإفادة، شكرًا لتواصلك».
وأكد التوضيح أن استقبال ومعالجة بلاغات هروب العمالة، بما في ذلك عمال تربية المواشي، تقع ضمن اختصاص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بينما يقتصر دور الجوازات على متابعة الجوانب النظامية المتعلقة بالإقامة والتأشيرات في إطار تكامل الأدوار بين الجهات الحكومية.
