وقّعت مجموعة شركات تقنية وتجزئة كبرى اتفاقية لمكافحة تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني خلال قمة الأمم المتحدة العالمية لمكافحة الاحتيال في فيينا. تضم قائمة الشركات الموقعة أمازون، جوجل، مايكروسوفت، ميتا، إضافةً إلى أدوبي وليفي شتراوس ولينكد إن وماتش جروب وبِنترست وتارجت، بهدف التعاون وتبادل المعلومات حول كيفية استغلال المحتالين لخدماتها، والعمل معًا لتوحيد الموارد وتنسيق جهود الحماية ضد المجرمين الإلكترونيين.
تفاصيل الاتفاقية وآلياتها
ووفقًا لموقع gadgets360، وقّعت الشركات ضمن “اتفاقية القطاع لمكافحة عمليات الاحتيال الإلكتروني”، وهي تضم أدوبي، أمازون، ليفي شتراوس، لينكد إن، ماتش جروب، ميتا، مايكروسوفت، أوبن إيه آي، بنترست وتارجت.
وفي منشور على مدونتها أشارت جوجل إلى أن الاتفاق يأتي في لحظة حاسمة إذ تتطور عمليات الاحتيال الإلكتروني وتتحول إلى شبكات إجرامية عالمية ومنظمة تشكل أضراراً مالية ونفسية جسيمة للمستهلكين.
ويشير الاتفاق إلى أن المستهلكين خسروا في عام 2025 نحو 442 مليار دولار نتيجة الاحتيال الإلكتروني، ويؤكد أن توفير تجربة آمنة للمستهلكين على الإنترنت يمثل مسؤولية مشتركة تتطلب استجابة جماعية من جميع أطراف النظام البيئي بدلًا من جهد منفصل لمكافحة الجريمة.
إلى جانب تعزيز دفاعات خدماتها الإلكترونية، ستعمل الشركات جنبًا إلى جنب مع الحكومات، وجهات إنفاذ القانون، والمنظمات غير الحكومية، وغيرها من الجهات الفاعلة في مكافحة مجرمي الإنترنت، وتؤكد الأطراف الموقّعة دعمها لتطبيق القوانين وبناء قدرات وموارد الجهات المختصة لملاحقة المنظمات الإجرامية.
الأهداف الأساسية للاتفاق
تحدد الاتفاقية هدفًا أول يتمثل في تطوير وتنفيذ إجراءات استباقية لمنع عمليات الاحتيال، بما في ذلك أنظمة الكشف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وميزات الأمان، وغيرها من التدابير الوقائية.
ويتركز الهدف الثاني على التعاون والتعلم الجماعي، حيث يتركّز على تبادل information بين الأطراف المعنية ووكالات إنفاذ القانون لكشف الاحتيال المالي، وحماية المستهلكين، وتحسين فهم أساليب النصب والتدابير المضادة والتهديدات المتطورة.
ويتضمن الهدف الثالث دعم التحول الرقمي الآمن ونشر أدوات الحماية، بالإضافة إلى تمكين الاستجابة السريعة والمتناسبة لتغيرات أساليب الخصوم وحوادث الاحتيال.
أما الهدف الرابع فهو التوعية العامة، حيث ستشارك الجهات الموقعة في جهود مشتركة لتثقيف الجمهور حول عمليات النصب، ومحو الأمية الرقمية، وسبل حماية المواطنين من محاولات الاحتيال.
