أطلق Truecaller ميزة جديدة تهدف إلى حماية المستخدمين من المكالمات الاحتيالية من خلال تمكين إدارة أسـرية داخل التطبيق.
تفاصيل الميزة العائلية
توفر الميزة إمكانية إنشاء مجموعة عائلية تضم حتى خمسة أعضاء، مع تعيين شخص مسؤول لمتابعة المكالمات المشبوهة.
عند وصول مكالمة يُشتبه بها بأنها احتيالية، يتلقى المسؤول إشعارًا فوريًا ليقرر الإجراء المناسب، مثل إنهاء المكالمة لحماية الشخص المستهدف.
يمكن حظر أرقام أو رموز اتصال دولية، وتُشارَك قائمة الحظر مع بقية أعضاء المجموعة.
يمكن للمسؤول إنهاء المكالمة عن بُعد لحماية أحد أفراد العائلة، وهو متاح حاليًا لمستخدمي أندرويد فقط.
مزايا إضافية للمجموعة العائلية
توفر المجموعة أدوات متابعة إضافية، حيث يمكن للمسؤول أن يرى معلومات في الوقت الفعلي مثل حالة الهاتف (مثلاً وضع الصمت)، مستوى شحن البطارية، وما إذا كان المستخدم يمشي أو يقود السيارة.
تهدف هذه البيانات إلى مساعدة المسؤول في اختيار الوقت الأنسب للتواصل مع أفراد العائلة، خصوصاً كبار السن الذين قد يكونون أكثر عرضة للاحتيال.
الذكاء الاصطناعي لمواجهة الاحتيال
وتعمل الشركة على تقنيات ذكاء اصطناعي لفحص المكالمات تلقائيًا، فيمكن للنظام اكتشاف الكلمات المرتبطة بالاحتيال وإغلاق المكالمة مباشرة قبل وقوع الخداع.
تعكس هذه الخطوة تحوّل دور Truecaller من مجرد معرفة هوية المتصل إلى منصة متكاملة لحماية المستخدمين وعائلاتهم من الاحتيال الهاتفي، وهي مشكلة تتزايد عالميًا مع انتشار المكالمات المزعجة والاحتيال عبر الهاتف.



