تأثير الذكاء الاصطناعي على بيئة العمل
تظهر تحولات عميقة في طريقة أداء الموظفين مع انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل، إذ تعزز هذه التكنولوجيا الإنتاجية وتكثف الكفاءة لكنها تقسم العاملين إلى فئتين متنافستين: من يحسنون استخدام الأدوات ويتقدمون بسرعة، وآخرين ما زالوا يتأخرون في التبني.
تشير تجربة Xiaoyin Qu، السابقة كمديرة منتجات في Meta وتأسيسها لشركة SkillBoss، إلى اتساع الفجوة بين أشخاص لديهم خلفيات تعليمية ومهنية متقاربة ثم يتباعد أداؤهم بشكل واضح مع انتشار AI في مكان العمل.
توضح Qu في منشور على منصة X أن الأمر الأكثر إثارة للقلق في 2026 ليس خيالًا علميًا بل التباين السريع بين من يمتلكون المؤهلات نفسها، حيث يرى أشخاصاً كانوا متقاربين في المستوى يختلفون الآن بشكل جذري خلال شهور قليلة.
من يتقن الذكاء الاصطناعي يعمل بشكل مختلف
ترى Qu أن بعض المهنيين بدأوا يدمجون أدوات AI بشكل عميق في عملهم اليومي، فالمحصلة ليست استخدامًا عرضيًا بل اعتماد كامل في البحث، كتابة الأكواد، إنتاج المحتوى وأتمتة أجزاء كبيرة من سير العمل.
تقول إن هؤلاء ليسوا مجرد مستخدمين، بل صاروا يفكرون ويعملون بطريقة مختلفة، ويظهرون تحسنًا تدريجيًا في الإنتاجية وتحليل الأفكار بشكل أسرع، حتى يبدو أنهم يلعبون لعبة مختلفة عن غيرهم.
مراحل الاستخدام وتفاوتها
تشير إلى أن الغالبية مازالت في مرحلة استخدام بسيطة، حيث يقتصر الاستفادة على أسئلة يومية أو مهام بسيطة؛ وتضيف أن نحو 99% يستخدمون AI بشكل محدود كهذا، وهو استخدام لا يعكس إمكانات التكنولوجيا ولا يمنحهم ميزة تنافسية.
تغير قيمة الموظف في سوق العمل
تخشى كيو من تغيّر سريع في طريقة تقييم الموظفين، حيث قد تقارن أداء الإنسان بما يمكن أن تقدمه أنظمة AI، وهذا قد يجعل المؤسسات تفقد صبرها مع من لا يمتلكون مهارات التعايش مع التكنولوجيا الحديثة.
تؤكد أن القوة الاقتصادية لهذا التغير قد تكون قاسية على من لا يواكبون AI، فالشخص القادر على إنتاج ما يعادل عمل آلاف الأشخاص باستخدام AI قد تصبح قيمته أكبر من راتبه بشكل مضاعف، بينما قد يصبح التوظيف غير مجدٍ لمن لا يستطيع الاستفادة من الأدوات بشكل صحيح.
مخاوف داخل Meta
تؤكد مخاوف مماثلة داخل Meta، حيث أشار Andrew Bosworth في 2025 إلى أن القدرة على إتقان أدوات AI قد تخلق فجوة قيمة بين المهندسين، فالمهندسون الذين يحكمون هذه الأدوات سيحصلون على قيمة أعلى في سوق العمل مقارنة بغيرهم.
