لحظة محورية للذكاء الاصطناعي في مكان العمل
تصف كاثي وود، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة Ark Invest، التجربة بأنها نقطة تحوّل حين استخدم أحد موظفي المالية نظام Claude لإتمام عدة مشاريع أتمتة كانت معلقة منذ أشهر.
تشير وود في فيديو منشور عبر قنوات Ark Invest إلى أن المشهد يذكرها بنمو الحواسيب الشخصية في الثمانينيات، حين كان الناس يتجمّعون حول المكاتب لمشاهدة قدرات الأجهزة الجديدة رغم محدوديتها، ثم غيّرت هذه الأجهزة طريقة عمل الشركات مع مرور الوقت.
استخدام Claude في أتمتة مهام معقدة
أوضحت أن أحد أعضاء فريق المالية بدأ باستخدام Claude لمعالجة قائمة مهام أتمتة كانت مخططاً لها منذ نحو ستة أشهر، فاختبار قدرته على إنهائها دفعة واحدة جاء أسرع مما توقعه الجميع.
وقدّمت Claude مخرجات منظمة مثل جداول ورسوم بيانية جاهزة للاستخدام، فيما راجع الفريق بعض العمليات يدوياً لضمان الدقة.
تم العمل بشكل مستقل، بينما استمرت الشركة في استخدام أنظمة Palantir لعملياتها، وهو ما أدهش الجميع بسرعة وجودة المخرجات التي قدمها Claude.
المستقبل وتأثيره على العمل المكتبي
ذكّرت وود بالمشهد نفسه عن دخول الحواسيب الشخصية إلى المكاتب قبل أكثر من أربعة عقود، وأشارت إلى أن التحسينات في الذكاء الاصطناعي قد تغيّر طريقة إدارة المهام وتزيد الإنتاجية بشكل كبير، ما قد يقلل الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين.
قالت إن الابتكار التكنولوجي، خصوصاً الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يدفع نمو الإنتاجية من نحو 2% في السنوات الأخيرة إلى نحو 5% إذا استمر التطور بسرعة، كما أن تحسينات الذكاء الاصطناعي قد تخفّض الضغوط على الأسعار عبر رفع كفاءة إنتاج السلع والخدمات.
مع استمرار تحسن أدوات مثل Claude، تتوقع وود أن يتغير شكل المهام المكتبية الروتينية في السنوات القادمة، وربما يقل الاعتماد على البشر للقيام بنفس حجم العمل.
