أُطلقت في يناير نسخة جديدة من روبوت الدردشة باسم ChatGPT Health، قادرة على تحليل سجلات المستخدمين الطبية وبيانات تطبيقات الصحة والأجهزة القابلة للارتداء لتقديم إجابات حول الأسئلة الصحية والطبية.
يتوفر البرنامج حاليًا عبر قائمة انتظار، وتوجد برامج منافسة مشابهة من شركات أخرى مثل Anthropic لروبوت Claude، وتعمل هذه الأنظمة على تلخيص نتائج الفحوص والتحضير لزيارة الطبيب وتحليل الاتجاهات الصحية المخزنة في السجلات الطبية وبيانات التطبيقات، لكنها لا تشكل بديلاً عن الرعاية الطبية المتخصصة ولا تستخدم لتشخيص الحالات.
تقدم روبوتات الدردشة إجابات مرتبطة بالسياق الطبي للمستخدم، بما يشمل الأدوية الموصوفة والعمر وملاحظات الطبيب، ما يجعل المعلومات أكثر تخصيصًا مقارنة بالبحث على الإنترنت، وحتى إن لم تُمنح الروبوتات حق الوصول إلى سجلك الطبي، فيُستحسن توفير أكبر قدر ممكن من التفاصيل لتحسين دقة الإجابات.
تجنب الاعتماد على الروبوت في الحالات الطارئة مثل ضيق التنفس أو ألم الصدر أو الصداع الشديد، واطلب الرعاية الطبية فورًا، فحتى في الحالات الأقل خطورة يجب التعامل مع تقارير الذكاء الاصطناعي بحذر واتباع توصيات مقدمي الرعاية الصحية عند الاقتضاء.
اعتمد مشاركة البيانات الصحية للحصول على أفضل تجربة، وتذكر أن هذه البيانات لا تخضع عادة لقوانين الخصوصية الفيدرالية مثل HIPAA، التي تطبّق عادة على الأطباء والمستشفيات وشركات التأمين، لكنها لا تشمل شركات تطوير الروبوتات.
تحتفظ OpenAI وAnthropic بالبيانات الصحية بشكل منفصل عن البيانات الأخرى، وتخضع لحماية إضافية، ولا تُستخدم لتدريب النماذج، ويمكن للمستخدم الاشتراك طواعية والانسحاب في أي وقت.
تشير الدراسات المبكرة إلى أن روبوتات الذكاء الاصطناعي قد تتفوق في الامتحانات الطبية، لكنها غالباً ما تواجه صعوبات في التفاعل مع المستخدمين البشريين، ولتحسين موثوقية المعلومات يُنصح بمقارنة النتائج من أكثر من روبوت للحصول على رأي طبي ثانٍ قبل اتخاذ أي قرار صحي.
