ميزة التسوق داخل Meta AI
أعلنت Meta عن إضافة ميزة تسمح بالتسوق داخل مساعدها الذكي Meta AI كخطوة تهدف إلى تعزيز قدراته وتحويله إلى منصة متكاملة تقدم خدمات عملية للمستخدمين، مثل البحث عن المنتجات ومقارنتها واقتراح الأنسب منها.
تتيح الميزة للمستخدمين طلب توصيات لمنتجات كالأزياء والإلكترونيات والإكسسوارات، ليعرض المساعد مجموعة من صور المنتجات مع تفاصيل مهمة تشمل السعر والعلامة التجارية والموقع الإلكتروني، إضافة إلى ملخص سريع لأبرز المواصفات وأسباب الترشيح. وبدلاً من توجيه المستخدم إلى مواقع خارجية، تُعرض المعلومات بشكل منظم داخل واجهة الدردشة نفسها.
تشير التقارير إلى أن الاقتراحات قد تكون مخصصة بناءً على بيانات لدى Meta، مثل الموقع الجغرافي أو معلومات الحساب، مما يمنح تجربة أكثر دقة وملاءمة لاحتياجات المستخدم. ومع ذلك، يفتح هذا النهج باب النقاش حول حدود استخدام البيانات الشخصية في تحسين الخدمات.
منافسة متصاعدة في مجال التسوق بالذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الخطوة في سياق تصاعد المنافسة بين منصات الذكاء الاصطناعي الكبرى، حيث تسعى إلى دمج مزايا تسوق متقدمة داخل أنظمتها وتتنافس مع منصات مثل ChatGPT وGemini، ما يعكس تحولاً واضحاً نحو جعل المساعدات الذكية أدوات بحث وشراء متكاملة وليست مجرد واجهات للإجابة عن الأسئلة.
