تطلق شركة ميتا إيه آي تجربةً جديدة تتيح للمستخدمين التسوق والبحث عن المنتجات مباشرة عبر روبوت الدردشة الخاص بها، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز قدراتها التنافسية.
تتيح هذه الميزة عرض صور للمنتجات على شكل بطاقات متتابعة تتضمن تفاصيل دقيقة مثل اسم العلامة التجارية والموقع الإلكتروني والسعر، إضافة إلى تقديم توصيات مخصصة بناءً على اهتمامات المستخدم وموقعه الجغرافي، لتسهيل اكتشاف المنتجات دون مغادرة بيئة المحادثة.
ووفقًا لوكالة بلومبرج، أُطلقت النسخة التجريبية لدى مجموعة محدودة من المستخدمين في الولايات المتحدة عبر متصفح الويب، ويقدم الروبوت التوصيات مع شرح مبسط مستند إلى بيانات الشركة المسبقة، مع الاستفادة من الموقع الجغرافي لتخصيص الاقتراحات.
بناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص
يأتي هذا التطور في إطار الرؤية الأوسع للرئيس التنفيذي للشركة لبناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص، ساعياً لمزاحمة الأنظمة المنافسة التي بدأت بالفعل في دمج ميزات التجارة الإلكترونية لتعزيز الأرباح. ومع أن الأداة لا تدعم حاليًّا الدفع داخل واجهة المحادثة، فإنها تفتح آفاق جديدة لاستراتيجية الإعلانات وتُمهد الطريق لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أعمق في مسار التجارة الرقمية، مما يعزز بقاء المستخدمين ضمن منظومة الشركة لأطول فترة ممكنة.
