تتيح هذه الميزة للمستخدمين البحث عن المنتجات والتسوق مباشرة عبر روبوت الدردشة الخاص بميتا إيه آي، حيث تعرض بطاقات صور متتابعة تحتوي على تفاصيل دقيقة مثل اسم العلامة التجارية والموقع الإلكتروني والسعر، إلى جانب تقديم توصيات مخصصة وفق اهتمامات المستخدم وموقعه الجغرافي.
تتيح الروبوت أيضًا توجيه المستخدمين نحو خيارات شراء مناسبة وتقديم شرح مبسّط لنتائج البحث، ما يجعل اكتشاف المنتجات داخل المحادثة أقرب وأسهل دون مغادرة واجهة المحادثة.
وفقًا لبلومبرغ، أُطلقت الميزة تجريبيًا لمجموعة محدودة من المستخدمين في الولايات المتحدة عبر متصفح الويب، وتُرفق التوصيات بشرح مبسّط وتستفيد من بيانات الشركة المسبقة لتخصيص النتائج؛ فعلى سبيل المثال عند البحث عن ملابس شتوية يعتمد النظام على الموقع الجغرافي للمستخدم لتقديم اقتراحات دقيقة ومناسبة.
بناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص
يُعدّ هذا التطوير جزءًا من الرؤية الأوسع لرئيسة التنفيذي لبناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص يسعى إلى مزاحمة الأنظمة المنافسة التي بدأت بدمج ميزات التجارة الإلكترونية لتعزيز الأرباح.
ومع أن الأداة لا تدعم الدفع المباشر داخل واجهة المحادثة حاليًا، فإنها تفتح آفاق جديدة لاستراتيجية الإعلانات وتُمهد الطريق لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أعمق في مسار التجارة الرقمية، مما يعزز بقاء المستخدمين ضمن منظومة الشركة لأطول فترة ممكنة.
