تختبر شركة ميتا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التسوق والبحث عن المنتجات مباشرة عبر روبوت الدردشة الخاص بها، ميتا إيه آي، في خطوة استراتيجية لتعزيز قدراتها التنافسية. تتيح هذه الميزة عرض صور للمنتجات كبطاقات متتالية تحتوي على تفاصيل مثل اسم العلامة التجارية والموقع الإلكتروني والسعر، إضافة إلى تقديم توصيات مخصصة بناءً على اهتمامات المستخدم وموقعه الجغرافي، مع تمكين الاكتشاف دون مغادرة بيئة المحادثة.
تشير تقارير بلومبرج إلى أن هذه الميزة التجريبية أُطلقت مبدئيًا لبعض المستخدمين في الولايات المتحدة عبر متصفح الويب، وتقدم التوصيات مع شرح مبسط وتستفيد من بيانات الشركة المسبقة لتخصيص النتائج. فعند البحث عن ملابس شتوية، يعتمد النظام على الموقع الجغرافي للمستخدم لتقديم اقتراحات دقيقة ومناسبة.
الرؤية والتأثير المستقبلي
يأتي هذا التطور ضمن الرؤية الأوسع للرئيس التنفيذي لبناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص، سعيًا لمزاحمة الأنظمة المنافسة التي بدأت بالفعل في دمج ميزات التجارة الإلكترونية لتعزيز الأرباح. ومع أن الأداة لا تدعم الدفع المباشر داخل واجهة الدردشة في الوقت الراهن، فإنها تفتح آفاق جديدة لاستراتيجية الإعلانات وتمهِّد الطريق لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أعمق في مسار التجارة الرقمية، مما يعزز بقاء المستخدمين ضمن منظومة ميتا لأطول فترة ممكنة.
