تجربة جديدة للعثور على المنتجات والتسوق عبر روبوت الدردشة ميتا إيه آي
تختبر شركة ميتا ميزة جديدة تسمح للمستخدمين بالتسوق والبحث عن المنتجات مباشرة عبر روبوت الدردشة ميتا إيه آي، في خطوة تهدف إلى تعزيز قدراتها التنافسية.
تتيح هذه الميزة عرض صور للمنتجات على شكل بطاقات متتابعة تحتوي على تفاصيل دقيقة مثل اسم العلامة التجارية، والموقع الإلكتروني، والسعر، إضافة إلى تقديم توصيات مخصصة للمستخدم بناءً على اهتماماته وموقعه الجغرافي.
وتسعى هذه التحديثات إلى تسهيل اكتشاف المنتجات دون الحاجة لمغادرة بيئة المحادثة الذكية.
ذكرت تقارير أن النسخة التجريبية أُطلقت مبدئيًّا لبعض المستخدمين في الولايات المتحدة عبر متصفح الويب، حيث يقدم الروبوت التوصيات مع شرح مبسط ويستفيد من بيانات الشركة لتخصيص النتائج؛ فعلى سبيل المثال عند البحث عن ملابس شتوية يعتمد النظام على موقع المستخدم لتقديم اقتراحات مناسبة.
بناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص
تندرج هذه الخطوة ضمن الرؤية الأوسع للرئيس التنفيذي لبناء ذكاء اصطناعي فائق التخصيص، سعياً لمزاحمة الأنظمة المنافسة التي بدأت بالفعل في دمج ميزات التجارة الإلكترونية لتعزيز الأرباح.
وبالرغم من أن الأداة لا تدعم الدفع المباشر داخل واجهة الدردشة حالياً، إلا أنها تفتح آفاق جديدة للإعلانات وتمهّد الطريق لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أعمق في مسار التجارة الرقمية، مما يعزز بقاء المستخدمين ضمن منظومة الشركة لأطول فترة ممكنة.
