يتزايد انتشار الاضطرابات النفسية المرتبطة بتفاعل البشر مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، وخاصة الدردشات الآلية الحوارية التي أصبحت جزءاً أساسياً من الحياة اليومية.
يبيّن تقرير نشره موقع Computerworld أن هذه الظواهر ليست مخاوف عابرة، بل استجابات بشرية طبيعية لتغيّرات التكنولوجيا السريعة، وقد تفاقم مشاكل صحية نفسية موجودة مسبقاً أو تثير أعراض جديدة.
أسباب ومظاهر التغيرات في الصحة النفسية
توضح هذه الفرضيات أن الذكاء الاصطناعي قد يعزز الوهم أو البارانويا من خلال حلقات ردود إيجابية غير صحية، حيث يركز النظام على أفكار المستخدم بدلاً من مواجهتها كالمعالجين البشريين، كما أن الخوف من التخلف عن الركب التكنولوجي يولد قلقاً مستمراً يدفع البعض إلى الاعتماد الزائد على هذه الأدوات، ما قد يسبب ضموراً في القدرات المعرفية والعاطفية.
تتجلى هذه الظواهر حين تتجاوز وتيرة تطور الذكاء الاصطناعي قدرة البشر على التكيف، مما يفضي إلى شعور عام بالإرهاق والعزلة، إضافة إلى أن انتشار المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي يصعّب التمييز بين الحقيقي والمزيف ويعزز الشك والانزياح الاجتماعي.
تظهر أعراض الاضطرابات في مجموعة واسعة من الإشارات، من القلق الاجتماعي إلى الاكتئاب الناتج عن فقدان الروابط البشرية الحقيقية، وهو ما يستدعي إجراء دراسات أعمق لفهم أثر الذكاء الاصطناعي على الصحة النفسية، كما أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية قد يضعف الثقة بالنفس ويجعل الشخص غير قادر على التفكير المستقل أو التواصل دون مساعدة آلية.
يختتم المقال بأن هذه الاضطرابات ليست أمراضاً سريرية بالمعنى التقليدي، بل استجابات اجتماعية لتغيير جذري، وتستدعي توعية أشمل وتصميماً أخلاقياً للتقنيات.
استند التقرير إلى أمثلة علمية ودراسات بعينها من الدكتور سورين دنسن أوسترجارد، التي عرّفت ما يسمى «ذهان الدردشة الآلية» كحالة تتفاقم نتيجة تأكيد الذكاء الاصطناعي على الأوهام، إضافة إلى قائمة من المتلازمات مثل قلق الذكاء الاصطناعي الناتج عن مخاوف فقدان الوظائف ومتلازمة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي والإرهاق من التحقق من الصحة بسبب الهلوسات الآلية، مع الإشارة إلى أن قادة الذكاء الاصطناعي يعززون هذه المخاوف بحديثهم مما يدفع الناس إلى تبنّي التقنيات بشكل مفرط.
تشمل التأثيرات النفسية والاجتماعية اضطراب ذهان الذكاء الاصطناعي الذي يعزز البارانويا، وخوف التخلف الناتج عن الذكاء الاصطناعي (AI FOMO) الذي يفرض ضغطاً اجتماعياً، إضافة إلى متلازمة الاستبدال الوظيفي التي تفقد الفرد الهوية المهنية، إلى جانب ضمور معرفي وعزلة خوارزمية.
وتزيد هذه الاضطرابات الضغط النفسي وتؤدي إلى انخفاض الإنتاجية والانكفاء الاجتماعي، ما يستلزم اعتماد استراتيجيات تكيف وتطوير تصميمات أخلاقية للذكاء الاصطناعي تحمي الصحة النفسية.
