تحديث حول الشكاوى الفنية الخاصة بواتسآب
يتزايد عدد الشكاوى الفنية المتعلقة بواتسآب، وتتركز بشكل خاص في واتسآب ويب على مستوى العالم مع صعوبات في تسجيل الدخول وخدمات أخرى مؤقتاً.
تشير المعطيات إلى أن 54% من الشكاوى تخص مشكلة تسجيل الدخول، و29% تخص الموقع الإلكتروني، و12% تخص التطبيق المحمول.
وتتركز المشكلات في واتسآب ويب، حيث يعاني المستخدمون من تعطل الدخول وخدمات فرعية مؤقتاً في بعض المناطق.
وتشكو فئة من المستخدمين من توقف التطبيق على الهواتف المحمولة، وخصوصاً على أجهزة آبل.
وتوضح الصورة المصاحبة وجود عدد من الشكاوى الفنية المرتبطة بواتسآب، مع ملاحظة تفاوت في الانتشار حسب المنصة والجهاز.
ولا تزال الخدمة قيد المتابعة، مع توقعات باستقرار تدريجي للخدمات خلال الفترة القادمة.
