توفير ميزة جدولة الرسائل داخل المحادثات
تتجه واتساب إلى إطلاق ميزة جدولة الرسائل لإرسالها تلقائيًا في وقت وتاريخ محددين، بهدف منح المستخدمين تحكمًا أكبر بتوقيت تواصلهم داخل التطبيق.
كشفت واتساب سابقًا ضمن إصدار تجريبي لنظام Android عن قدرة الشركات على إرسال رسائل تسويقية مع إمكانية تحديد موعد الإرسال، ثم جرى تحويل هذه الميزة إلى ما يعرف بـ Business Broadcasts مع إضافات لتعزيز التفاعل مع العملاء.
ومع إدراك الشركة لأهمية جدولة الرسائل خارج النطاق التجاري، تعمل الآن على إتاحة بعض هذه الإمكانات للمستخدمين العاديين. وفي أحدث إصدار تجريبي لنظام iOS رقم 26.7.10.72 المتاح عبر تطبيق TestFlight، يتم تطوير ميزة أصلية لجدولة الرسائل داخل المحادثات الفردية والجماعية.
كيف ستعمل ميزة جدولة الرسائل
تتيح الميزة كتابة رسالة وتحديد تاريخ ووقت معينين لإرسالها تلقائيًا، وتبقى الرسالة محفوظة في وضع الانتظار حتى يحين الموعد، ثم تُرسل تلقائيًا دون تدخل إضافي.
تُفيد هذه الخاصية في تذكير المواعيد والتهاني في المناسبات مثل أعياد الميلاد، أو إرسال تحديثات مهمة بالعمل دون القلق من نسيانها.
إدارة الرسائل المجدولة من داخل معلومات المحادثة
بعد تحديد الجدولة، يعرض التطبيق قسمًا مخصصًا في شاشة معلومات المحادثة يتيح الاطلاع على عدد الرسائل المجدولة وإدارتها بسهولة. كما يمكن حذف أي رسالة مجدولة في أي وقت قبل إرسالها، دون أن يتلقى الطرف الآخر إشعارًا، حيث تُحذف قبل التسليم.
بديل أسهل من Shortcuts على iOS
حاليًا، يمكن لمستخدمي واتساب على iOS جدولة الرسائل عبر تطبيق Shortcuts من آبل عبر إنشاء أتمتة تحدد جهة الاتصال ونص الرسالة ووقت الإرسال، إلا أن هذه الطريقة أقل سهولة مقارنة بميزة مدمجة داخل التطبيق نفسه، وهو ما تسعى واتساب لتوفيره عبر الحل الجديد.
ومن المتوقع أن تعمل ميزة جدولة الرسائل في المحادثات الفردية والجماعية، ما يتيح جدولة رسالة لشخص معين أو إعلان لمجموعة. وحتى الآن لا توجد معلومات حول دعم القنوات لهذه الخاصية، لكنها قد تظهر في المستقبل.
وعلى عكس ميزة Business Broadcasts المدفوعة، تكون ميزة جدولة الرسائل الجديدة متاحة مجانًا لجميع المستخدمين، ما يعزز مرونة التواصل دون أعباء إضافية.
الميزة لا تزال قيد التطوير، وتُطرح أولًا لمجموعة مختارة من مختبري النسخة التجريبية فور اكتمال العمل، قبل التعميم تدريجيًا في تحديث مستقبلي.
