إجمالي المبيعات والتفصيل حسب القطاع
تشير الأرقام إلى أن مبيعات الإنترنت في فرنسا اقتربت من 200 مليار يورو عام 2025، بارتفاع قدره 7%، وهو ما يعكس زيادة النشاط مقارنة بالسنوات السابقة.
بلغ إجمالي مبيعات القطاع 196.4 مليار يورو خلال العام الماضي، مدفوعاً بشكل أساسي بالخدمات التي ارتفعت 9% لتصل إلى 120.3 مليار يورو، في حين زادت مبيعات المنتجات بنسبة 4% لتصل إلى 76.1 مليار يورو.
وعلى الرغم من هذا التقدم، تباطأ نمو التجارة الإلكترونية الفرنسية في 2025 بعد قفزة بلغت 9.6% في 2024.
تصريحات مسؤول الاتحاد
أشار مارك لوليفيه، المندوب العام للاتحاد، إلى أن الإيرادات تقترب من 200 مليار يورو، وهو إنجاز رمزي مهم؛ فهذه القيمة تمثل نحو 7% من الناتج المحلي الإجمالي الناتج من التجارة الإلكترونية. كما أكد أن حجم المعاملات ارتفع بنسبة 10% ليصل إلى 2.3 مليار معاملة، وهو ما يعكس معالجة أكثر من 100 طلب في الثانية في فرنسا. وتراجع متوسط قيمة سلة المشتريات بنسبة 3% ليصل إلى 62 يورو.
أسباب انخفاض متوسط الإنفاق
وضح لوليفيه أن هذا الانخفاض يمثل مؤشراً على ظاهرة الادخار الناتجة عن مناخ من عدم اليقين، حيث يسعى الفرنسيون إلى العثور على أسعار منخفضة. ويُعزى هذا الاتجاه إلى ظهور مواقع صينية مثل Temu وAliExpress، إضافة إلى الانتعاش الكبير لسوق السلع المستعملة مثل Vinted.
أما قطاع الأزياء فكان الأداء الأسوأ بانخفاض يقارب 0.5%، بينما سجلت قطاعات الإلكترونيات والأجهزة المنزلية نمواً مُلفتاً قدره نحو 5.5%، والسلع الرياضية بنحو 5%، والأثاث والديكور نحو 3%.
نضج سوق التجارة الإلكترونية
بلغ سوق المبيعات الإلكترونية مرحلة النضج، حيث يتسوق 8 من كل 10 فرنسيين عبر الإنترنت. ويُعتبر الذكاء الاصطناعي التوليدي أحد محركات النمو، إذ استخدمه ثلث المتسوقين الفرنسيين عبر الإنترنت خلال رحلة الشراء عام 2025 وفق دراسة أودوكسا لصالح Fevad، ويتوقع لوليفيه أن تشهد السوق ثورة غير مسبوقة مع انتشار سريع للغاية.
