تنتشر حيلة احتيالية عبر البريد الإلكتروني تستهدف عملاء آبل بهدف سرقة معلوماتهم المصرفية عبر ادعاء معالجة شراء عالي القيمة عبر Apple Pay.
تنبيه لمستخدمي آيفون حول رسائل احتيال تستهدف Apple Pay
تزعم الرسائل أن المستلمين عليهم الاتصال برقم هاتف أو حجز موعد لحل المشكلة، وعند الاتصال يحوّل الضحايا إلى أشخاص ينتحلون صفة دعم آبل ويحاولون الحصول على معرف آبل أو رموز تحقق أو تفاصيل الدفع، وتُذكر أحيانًا عملية شراء بقيمة 623 دولار عبر Apple Pay.
تتضمن بعض الرسائل أرقام تعريف الحالات والطوابع الزمنية وتفاصيل أخرى لإضفاء الشرعية، كما أن عنوان البريد الإلكتروني للمرسل غالباً لا ينتمي إلى نطاق آبل الرسمي، حتى وإن بدا اسم العرض أصليًا.
تشير التناقضات التقنية مثل وجود عناوين IP غير منطقية وتحيات غير مألوفة إلى أنها ليست رسائل رسمية، وغالبًا ما ترتبط نتائج البحث عن أرقام الهواتف بمصادر غير مرتبطة بدعم آبل.
تمت مناقشة هذه الحيلة في منتدى آبل حيث أشار مستخدمون إلى تلقي رسائل مشابهة ورفضوا التفاعل معها مع وجود شكوك حول صحتها، والتأكيد على عدم الاعتماد على الروابط أو أرقام الهاتف الواردة فيها.
إذا تلقيت رسالة مشابهة، فلا ترسل معلوماتك ولا تتصل بالأرقام الواردة ولا تضغط على الروابط، بل تحقق من سلامة الرسالة عبر قنوات آبل الرسمية مثل تطبيق الدعم من آبل أو موقعها الرسمي، وتحقق من وجود أي شراء عبر Apple Pay في تطبيق المحفظة، وإذا لم تكن هناك عملية حقيقية فاحرص على تجاهل الرسالة وامسحها من بريدك الإلكتروني.
إذا اشتبهت بتسريب معلوماتك أو تعرّضت للاحتيال، راجع بنكك أو جهة إصدار بطاقتك واتصل بدعم آبل عبر القنوات الرسمية للإبلاغ عن الحادث واتباع الإجراءات اللازمة لإيقاف أي نشاط غير مصرح به.
