أعلنت منصة بيثامب الكورية الجنوبية تعويض العملاء الذين تكبّدوا خسائر نتيجة عمليات بيع اضطرارية بسبب خطأ تقني أدى إلى توزيع كميات ضخمة من بيتكوين على بعض الحسابات، فكان من المفترض أن تمنح الفائزين نحو 620 ألف وون كوري فقط، لكن أحد الموظفين أدخل بيانات التحويل باستخدام البيتكوين بدلاً من العملة المحلية، ما أدى إلى توزيع نحو 620 ألف وحدة من العملة الرقمية على 695 مستخدمًا، واكتُشف الخطأ خلال نحو 20 دقيقة.
وأوضحت المنصة أن التوزيع غير الطبيعي دفع بعض المستخدمين إلى بيع العملات المضافة بسرعة، ما تسبب في تقلبات حادة في الأسعار داخل المنصة، حيث تراجع سعر العملة بنحو 17% خلال دقائق من نحو 98.29 مليون وون ليصل إلى نحو 81.1 مليون وون، مع قفزة كبيرة في أحجام التداول.
وأضافت أن التداول والسحب من الحسابات التي تلقت العملات بالخطأ أُوقف نحو 35 دقيقة من وقوع الحادث، ثم أُوقفت العمليات بالكامل خلال خمس دقائق إضافية، مؤكدة أنها تمكنت من استعادة نحو 99.7% من العملات التي جرى توزيعها.
وقال الرئيس التنفيذي لي جي-ون إن بعض المستخدمين تعرضوا لعمليات بيع بدافع الذعر خلال الفترة القصيرة التي استمر فيها الخطأ، مؤكداً أن الشركة ستتحمل كامل فروق الخسائر التي تكبّدها هؤلاء العملاء، إضافة إلى منحهم مكافأة إضافية بنسبة 10%، وقدم المسؤول اعتذاراً رسمياً للمستخدمين.
وقدّرت الشركة إجمالي خسائر العملاء بنحو مليار وون حتى مساء السبت، مؤكدة أنها ستستخدم أصولها المؤسسية لتعويض أي عجز وإعادة أرصدة المستخدمين إلى مستوياتها الأصلية.
وفي سياق متصل، أعلنت لجنة الخدمات المالية في كوريا الجنوبية عقد اجتماع طارئ بمشاركة جهات رقابية أخرى لمراجعة الحادث، في ظل مخاوف متزايدة من تأثيره على ثقة المستثمرين في سوق العملات المشفرة.
ويأتي الحادث في وقت تشهد فيه سوق العملات الرقمية تقلبات حادة منذ موجة تصفية المراكز بالرافعة المالية التي ضربت السوق في أكتوبر الماضي، وأضعفت ثقة المستثمرين.
وشهدت العملة الرقمية الأكبر عالميًا ارتفاعاً بنحو 13% خلال جلسة الجمعة لتصل إلى نحو 71.4 ألف دولار، بعد أن اقتربت من الهبوط دون مستوى 60 ألف دولار لأول مرة منذ أكتوبر 2024، قبل أن تستقر قرب نحو 68 ألف دولار خلال تعاملات السبت.
