أعلنت منصة بيثامب أنها ستعوّض العملاء الذين تكبدوا خسائر نتيجة عمليات بيع اضطرارية بسبب خطأ تقني في توزيع كميات كبيرة من عملة بيتكوين.
وقع الخلل أثناء تنفيذ حملة ترويجية كان من المفترض أن تمنح الفائزين نحو 620 ألف وون كوري، لكن أحد الموظفين أدخل بيانات التحويل باستخدام البيتكوين بدلاً من العملة المحلية، ما أدى إلى توزيع نحو 620 ألف وحدة من البيتكوين على 695 مستخدماً، قبل اكتشاف الخطأ خلال نحو 20 دقيقة.
تسبّب الخطأ في تقلبات حادة داخل المنصة، حيث هبطت أسعار البيتكوين بنحو 17% من مستوى يقارب 98.29 مليون وون إلى نحو 81.1 مليون وون، مع ارتفاع كبير في أحجام التداول.
بدأت بيثامب إيقاف التداول والسحب من الحسابات التي تلقت العملات بالخطأ نحو 35 دقيقة من وقوع الحادث، ثم أوقفت العمليات بالكامل خلال خمس دقائق إضافية، وشوّدت أنها استعادة نحو 99.7% من العملات التي جرى توزيعها.
قال الرئيس التنفيذي لي جاي وون إن بعض المستخدمين بيعوا في فترة قصيرة بسبب الذعر، مؤكداً أن الشركة ستتحمل فروق الخسائر وتمنحهم مكافأة إضافية بنسبة 10%، كما قدم اعتذاراً رسمياً للمستخدمين، مع الإشارة إلى أن الحادث يمثل إخفاقاً في معايير الاستقرار والنزاهة التي يفترض أن تلتزم بها منصات التداول.
وأشارت الشركة إلى أن الخسائر الإجمالية للعملاء كانت نحو مليار وون حتى مساء السبت، مؤكدة أنها ستستخدم أصولها المؤسسية لتعويض العجز وإعادة أرصدة المستخدمين إلى مستوياتها الأصلية.
وفي سياق متصل، أعلنت لجنة الخدمات المالية في كوريا الجنوبية عقد اجتماع طارئ بمشاركة جهات رقابية أخرى لمراجعة الحادث، في ظل مخاوف متزايدة من تأثيره على ثقة المستثمرين في سوق العملات المشفرة.
وتأتي التطورات في وقت تشهد فيه سوق العملات الرقمية تقلبات حادة منذ موجة تصفية مراكز التداول بالرافعة المالية التي ضربت السوق في أكتوبر الماضي، وأثر ذلك على ثقة المستثمرين.
وشهدت العملة الرقمية الأكبر عالميًا ارتفاعاً بنحو 13% خلال التداولات الجمعة لتصل إلى نحو 71.4 ألف دولار، عقب اقترابها من الهبوط دون مستوى 60 ألف دولار لأول مرة منذ أكتوبر 2024، ثم استقرت قرب مستوى 68 ألف دولار خلال تعاملات السبت.
