أعلنت منصة بيثامب الكورية الجنوبية أنها ستعوض العملاء الذين تكبدوا خسائر نتيجة عمليات بيع اضطرارية، عقب خطأ تقني تسبب في توزيع كميات ضخمة من عملة البيتكوين على حسابات متعددة.
التفاصيل الأساسية للحادث
وقع الخطأ أثناء تنفيذ حملة ترويجية كان من المفترض أن تمنح الفائزين نحو 620 ألف وون كوري، إلا أن أحد الموظفين أدخل بيانات التحويل باستخدام عملة بيتكوين بدلاً من العملة المحلية، ما أدى إلى توزيع نحو 620 ألف وحدة من العملة الرقمية على 695 مستخدمًا، قبل اكتشاف الخطأ خلال نحو 20 دقيقة.
أوضحت المنصة في بيان أنها نسبت توزيع كمية غير اعتيادية من البيتكوين على بعض الحسابات إلى ذعر البيع الذي تبعه، ما أدى إلى تقلبات حادة في الأسعار داخل المنصة، إذ تراجعت الأسعار بنحو 17% من نحو 98.29 مليون وون إلى نحو 81.1 مليون وون، مع ارتفاع كبير في أحجام التداول.
عززت بيثامب أنها أوقفت التداول والسحب من الحسابات التي تلقت العملات بالخطأ نحو 35 دقيقة من وقوع الحادث، ثم أوقفت العمليات بالكامل خلال خمس دقائق إضافية، وأكدت أنها استعادت نحو 99.7% من العملات التي جرى توزيعها.
وصرح رئيس المنصة لي جاي وون بأن بعض المستخدمين باعوا العملة سريعاً خوفاً من تكرار الوضع، وأن الشركة ستتحمل فروق الخسائر وتمنحهم مكافأة إضافية بنسبة 10%، كما قدم اعتذاراً رسمياً للمستخدمين، معتبرًا أن ما حدث إخفاق في معايير الاستقرار والنزاهة التي يفترض أن تلتزم بها منصات التداول.
التعويضات والتداعيات التنظيمية والسوقية
قدّرت الشركة إجمالي خسائر العملاء بنحو مليار وون حتى مساء السبت، مؤكدة أنها ستستخدم أصولها المؤسسية لتعويض أي عجز وإعادة أرصدة المستخدمين إلى مستوياتها الأصلية.
وأعلنت لجنة الخدمات المالية في كوريا الجنوبية عقد اجتماع طارئ مع جهات رقابية أخرى لمراجعة الحادث في ظل مخاوف من تأثيره على ثقة المستثمرين بسوق العملات المشفرة.
في سياق السوق، شهدت العملة الرقمية الأكبر عالمياً ارتفاعاً بنحو 13% خلال تعاملات الجمعة لتصل إلى نحو 71.4 ألف دولار، ثم استقرت قرب مستوى 68 ألف دولار خلال تعاملات السبت، بعدما كان الحدث قد أثار مخاوف من تذبذبات حادة في الأسعار.
