نشرت شركة مايكروسوفت تقريرها السنوي لمؤشر اتجاهات العمل لعام 2023، الذي كشف عن قلق 49% من الموظفين من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل وظائفهم.
الذكاء الاصطناعي
حيث يؤكد تقرير مايكروسوفت أيضًا القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي، وقدرته على تخفيف عبء “الديون الرقمية” على الموظفين.
ويشير مصطلح “الدَين الرقمي” إلى التدفق الهائل للبيانات ورسائل البريد الإلكتروني، والاجتماعات، والإشعارات التي تتجاوز أحيانًا القدرة البشرية للموظفين على التعامل معها بفعالية.
كما لا يؤثر هذا الحمل الرقمي الزائد في الإنتاجية الفردية فحسب، بل يعيق أيضًا الابتكار والتفكير الاستراتيجي.
ووفق تقرير مايكروسوفت، فإن 64٪ من الموظفين يكافحون لإيجاد الوقت والطاقة لأداء وظائفهم في ظل تزايد الأعباء الرقمية، مما يؤدي إلى انخفاض في الإبداع وإنتاجية العمل بشكل عام.
ونوه التقرير إلى أن 68% من الموظفين الذين شملتهم مايكروسوفت بالاستقصاء إلى أنهم يفتقدون إلى الوقت المحدد للعمل غير المنقطع، كما أدت الحاجة المستمرة للتواصل، والبحث عن المعلومات، وحضور الاجتماعات إلى ضياع الفرص، وتقليل الإنتاجية.
