توضح الخوارزمية في وسائل التواصل الاجتماعي قواعدها وإشاراتها وبياناتها التي تُنظِّم عمل المنصة، وتحدد كيفية تصفية المحتوى وتصنيفه واختيار ما يُعرض للمستخدمين وتوصيته لهم.
وتتعامل الخوارزمية مع سيلٍ هائل من المنشورات وتفرزها وفقًا لتفضيلات المستخدم وسلوكه، فتربطهم بمحتوى يهمهم وتقدِّم لهم توصيات مخصّصة بناءً على أنماط التفاعل السابقة واهتماماتهم.
وتؤثر الخوارزمية في ترتيب ظهور المحتوى وتوصياته، ما يساعد المستخدمين على العثور بسرعة على ما يهمهم ويقلل الارتباك الناتج عن الكم الهائل من المنشورات المتاحة.
كيف تعمل الخوارزمية في الواقع
تعمل الخوارزمية وفق سلسلة من المعايير مثل التفاعل، والسياق الزمني، والاهتمامات، وتقوم بفرز المحتوى ثم ترتيب ظهوره للمستخدمين بناءً على هذه البيانات، مع الاعتماد على سجل التفاعل وارتباطه بمحتوى مشابه.
أثر الخوارزمية في الوصول والتفاعل
تكمن فائدة الخوارزمية في توفير تجربة مخصّصة للمستخدمين، إذ تتيح اكتشاف محتوى ذي صلة وتوصيات أكثر دقة، كما تُمكّن المبدعين والمسوقين من توجيه المحتوى لجمهور أوسع يشاركهم الاهتمامات، وتُعزّز فرص انتشار المنشورات ذات التفاعل العالي عبر آلية التوصية.
كيف تستفيد العلامات التجارية من الخوارزمية
توصل الاستفادة من الخوارزمية إلى مواكبة أحدث التوجهات وتحسين استراتيجية المحتوى لزيادة التفاعل، وذلك من خلال إنتاج محتوى جذاب ومتماشي مع اهتمامات الجمهور المستهدف، وتحسين جودة العناوين والوسوم والصور والفيديوهات، والاعتماد على بيانات التفاعل لإعادة تشكيل الاستراتيجية باستمرار، بالإضافة إلى إجراء اختبارات وتجارب مستمرة لتحديد ما يُحسّن الوصول والتفاعل.
