مرحلة جديدة من الصدام العلني بين عمالقة الذكاء الاصطناعي
تشهد مرحلة جديدة من الصدام العلني اختيار أنثروبيك للسوبر بول كساحة رئيسية لتوجيه النقد لسياسات أوبن إيه آي حول تسييل الخدمات وتكبير الاعتماد على الإعلانات داخل محادثات الذكاء الاصطناعي، مع تقديم بدائل مركزة على الخصوصية وفوائد المستخدم.
أعلنت أنثروبيك إعلاناً تجارياً مدته 30 ثانية يسخر من فكرة إدراج المحتوى الممول في محادثات الذكاء الاصطناعي، وهو إشارة إلى إعلان سام ألتمان عن تجربة إعلانات في النسخة المجانية من ChatGPT وخطة ChatGPT Go بسعر 8 دولارات شهرياً. وفق تقرير تايمز أوف إنديا، يصور الإعلان شاباً رياضياً يطلب نصائح من مدرب يبدو كأنه من روبوت، ليبدأ الأخير في ترديد رسائل روبوتية قبل أن يتحول إلى الترويج لمنتج تجاري باسم “StepBoost Max” مع كود خصم. وتنهي الومضة بشعار: “الإعلانات قادمة إلى الذكاء الاصطناعي، لكن ليس إلى كلود”، ما يرسخ مكانة أنثروبيك كبديل يركز على مصلحة المستخدم والخصوصية، مدعومة باستثمارات من أمازون وجوجل تسمح لها بتجنّب الاعتماد على العائدات الإعلانية في الوقت الراهن.
لم يتأخر رد فعلي من سام ألتمان، مؤسس OpenAI، الذي وصف الحملة بأنها “غير صادقة ومضللة” واعتبرها نوعاً من “ازدواجية المعايير” بسبب انتقادها لإعلانات افتراضية غير موجودة في الواقع. من جانبها، تؤكد أنثروبيك أن نموذج العمل المعتمد على الإعلانات يميل إلى إحداث انحياز في الاستجابات لصالح المعلنين، خصوصاً في المجالات الحساسة مثل النصائح الصحية أو المهنية.
يرى المراقبون أن هذا الصدام يمثل تحوّلاً في أسلوب تسويق الذكاء الاصطناعي من رسائل التطمين إلى منافسة شرسة على كسب ثقة المستخدم النهائي، حيث يراهن OpenAI على قبول فئة من المستخدمين لخيار الاستخدام المجاني مقابل الإعلانات، بينما تسعى أنثروبيك لإقناع المجتمع والمؤسسات بالدفع لقاء تجربة “نقية” بلا محتوى معلَن.
تعكس الواقعة توتراً في وادي السيليكون حول جدوى استدامة الإنفاق الملياري على تدريب النماذج، فبينما تسعى أوبن إيه آي إلى تنويع مصادر الدخل لتعويض الخسائر، تسعى أنثروبيك لإعادة تعريف نفسها كشركة “منفعة عامة” تضع الأخلاقيات قبل الأرباح، وهو ما يظهر في التزامها بأن يظل نموذج “كلود” خالياً من الإعلانات بشكل دائم.
إن هذا الصدام يعكس صراعاً متنامياً حول نموذج العمل المستدام في صناعة الذكاء الاصطياعي، حيث يسعى كل طرف إلى تعريف دور الإعلانات والحوكمة والأمان والخصوصية في العلاقة بين المستخدمين والخدمات الذكية.
